Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ và kiến thức chuyên môn
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học; ưu tiên ngành Quản trị Nhà hàng - Khách sạn, Du lịch,
Quản trị Nhân sự hoặc ngành liên quan.
- Có kiến thức và kỹ năng thực hành Barista.
- Hiểu hoạt động cửa hàng, quy trình phục vụ, tiêu chuẩn sản phẩm và môi trường vận hành chuỗi F&B.
- Có kiến thức về thiết kế chương trình, phương pháp đào tạo và đánh giá năng lực.
2. Kinh nghiệm
- Có từ 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo, huấn luyện tại cửa hàng hoặc phát triển đội ngũ.
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm thực tế ở vị trí Barista hoặc vị trí liên quan đến vận hành beverage.
- Ưu tiên từng đảm nhiệm vị trí Assistant RGM, Supervisor hoặc cấp quản lý tương đương trong chuỗi F&B.
3. Kỹ năng chuyên môn và máy tính:
- Kỹ năng thuyết trình, điều phối,
quản lý lớp học và coaching.
- Kỹ năng thiết kế nội dung, hoạt động và tài nguyên đào tạo.
- Kỹ năng phân tích vấn đề, đánh giá năng lực và tổng hợp thông tin.
- Kỹ năng phối hợp với đa phòng ban.
- Khả năng sử dụng tốt Microsoft Office, Canva, LMS và các công cụ AI phục vụ đào tạo.
4. Ngoại ngữ:
Tiếng anh cơ bản.