Mô tả công việc
- Trực tiếp đào tạo nhân viên tại các cửa hàng về tiêu chuẩn, định lượng, quy trình phục vụ và kỹ năng vận hành cụ thể.
-
Giám sát chất lượng, độ chính xác và tốc độ pha chế,
phục vụ sản phẩm tại cửa hàng, đảm bảo tuân thủ quy định.
- Ghi nhận, hướng dẫn và khắc phục các lỗi về chất lượng dịch vụ, thái độ nhân viên và quy trình vận hành, sau đó theo dõi và báo cáo kết quả cải thiện định kỳ (hàng tuần).
- Hỗ trợ giải quyết tất cả các vấn đề phát sinh liên quan đến vận hành tại các cửa hàng được phân công trong khu vực TP.HCM.
- Tham gia tích cực vào việc xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo chung cho toàn hệ thống của phòng Đào tạo & Phát triển.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp, đảm bảo hoàn thành mục tiêu chung của phòng ban.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành như Pha Chế, Quản Trị Nhà Hàng Khách Sạn, Sư Phạm.
- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong ngành F&B, trong đó có ít nhất 1 năm ở vị trí Trợ Lý Quản Lý (
Assistant Manager) hoặc tương đương trở lên.
- Nắm vững kỹ năng Quản Lý P&L (Profit & Loss) và có khả năng phân tích hiệu quả kinh doanh của cửa hàng.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm đào tạo kỹ năng vận hành cho các vị trí từ Trợ Lý Quản Lý trở lên tại các chuỗi cửa hàng/nhà hàng lớn như Phúc Long, Highlands, Katinat, Phê La, KFC, McDonald's, Golden Gate, Jollibee.
- Sẵn sàng di chuyển giữa các cửa hàng để thực hiện công tác đào tạo và có thể đi công tác tỉnh khi công ty mở cửa hàng mới.
- Có thể đáp ứng linh hoạt lịch làm việc theo ca của khối vận hành, bao gồm cả các ca tối và cuối tuần.
- Khả năng giao tiếp lưu loát, truyền đạt thông tin rõ ràng, dễ hiểu và có kỹ năng thuyết trình tốt.
- Tích cực, hòa đồng, có tinh thần giải quyết vấn đề và tư duy lạc quan trong mọi tình huống.
Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế của ứng viên.
- Chế độ thử việc hưởng 100% lương, đảm bảo quyền lợi ngay từ những ngày đầu làm việc.
- Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo quy định của pháp luật Việt Nam: Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp.
- Được hưởng Bảo hiểm Tai nạn 24/7, mang lại sự an tâm tối đa trong công việc và cuộc sống.
- Thưởng Lương tháng 13 và thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh hàng năm của công ty, ghi nhận đóng góp của cá nhân.
- Được giảm giá 25% trên tổng hóa đơn khi sử dụng sản phẩm tại các chuỗi cửa hàng của MayCha và Tam Hảo.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và phát triển bản thân.
- Nhiều cơ hội thăng tiến rõ ràng trong sự nghiệp, được đào tạo và phát triển chuyên môn liên tục.
- Tham gia các hoạt động gắn kết đội ngũ như Team Building, Tiệc cuối năm, các sự kiện kỷ niệm của công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
TP.HCM:33-35 Huỳnh Tịnh Của, Quận 3
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/07/2026
