Chuyên viên đào tạo sản phẩm và khách hàng
Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2026 (Còn 46 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Đào tạo trực tiếp cho nhân viên cửa hàng khi khách hàng bắt đầu sử dụng hệ thống.
Soạn tài liệu hướng dẫn, video ngắn và bộ câu hỏi thường gặp cho từng nhóm người dùng.
Tổ chức các buổi đào tạo trực tuyến định kỳ cho khách hàng ở xa.
Đào tạo nội bộ cho nhân viên kinh doanh, triển khai và hỗ trợ khi có tính năng mới.
Thu thập phản hồi sau đào tạo và điều chỉnh nội dung cho phù hợp với thực tế cửa hàng.
Theo dõi mức độ sử dụng sau đào tạo và hỗ trợ thêm cho các cửa hàng còn lúng túng.
Cập nhật toàn bộ tài liệu hướng dẫn mỗi khi sản phẩm ra phiên bản mới.
Soạn tài liệu hướng dẫn, video ngắn và bộ câu hỏi thường gặp cho từng nhóm người dùng.
Tổ chức các buổi đào tạo trực tuyến định kỳ cho khách hàng ở xa.
Đào tạo nội bộ cho nhân viên kinh doanh, triển khai và hỗ trợ khi có tính năng mới.
Thu thập phản hồi sau đào tạo và điều chỉnh nội dung cho phù hợp với thực tế cửa hàng.
Theo dõi mức độ sử dụng sau đào tạo và hỗ trợ thêm cho các cửa hàng còn lúng túng.
Cập nhật toàn bộ tài liệu hướng dẫn mỗi khi sản phẩm ra phiên bản mới.
Yêu cầu
Tối thiểu 1 năm làm đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm hoặc chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng trình bày tốt, nói dễ hiểu và kiên nhẫn với người mới.
Biết soạn tài liệu và làm video hướng dẫn cơ bản.
Học nhanh tính năng mới của sản phẩm và diễn đạt lại bằng ngôn ngữ của người dùng.
Sẵn sàng đi công tác tới cửa hàng khách hàng theo lịch đào tạo.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành bán lẻ hoặc nhà hàng.
Kỹ năng trình bày tốt, nói dễ hiểu và kiên nhẫn với người mới.
Biết soạn tài liệu và làm video hướng dẫn cơ bản.
Học nhanh tính năng mới của sản phẩm và diễn đạt lại bằng ngôn ngữ của người dùng.
Sẵn sàng đi công tác tới cửa hàng khách hàng theo lịch đào tạo.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành bán lẻ hoặc nhà hàng.
Quyền lợi
Thu nhập từ 18 - 32 triệu đồng/tháng, thoả thuận theo năng lực và kết quả phỏng vấn.
Mức lương trao đổi là thu nhập thực nhận - công ty chịu phần đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và thuế thu nhập cá nhân, ứng viên nhận đủ số tiền đã thoả thuận.
Xét điều chỉnh lương 2 lần mỗi năm; thưởng theo kết quả công việc hằng quý và lương tháng 13.
Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật, thâm niên và thưởng ghi nhận đột xuất khi dự án về đích.
Đóng bảo hiểm đầy đủ trên mức lương thực tế ngay từ tháng thử việc.
Bảo hiểm sức khoẻ mở rộng cho nhân sự chính thức; khám sức khoẻ định kỳ hằng năm.
12 ngày phép mỗi năm, cộng thêm 1 ngày cho mỗi năm gắn bó; nghỉ lễ theo quy định của pháp luật.
Công ty chi trả chi phí học và thi chứng chỉ quốc tế theo lộ trình từng vị trí (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, CCNA/CCNP, CISSP, CEH, PMP, Scrum...).
Được cấp thiết bị làm việc theo yêu cầu công việc và tài khoản sử dụng hạ tầng đám mây nội bộ để tự học, thử nghiệm.
Khung năng lực và lộ trình thăng tiến công bố rõ ràng, đánh giá 6 tháng một lần.
Cơ hội tham gia dự án cùng khách hàng và văn phòng của tập đoàn tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Úc, Hoa Kỳ và Dubai.
Hoạt động gắn kết nội bộ, du lịch thường niên, câu lạc bộ thể thao; văn phòng đặt tại các toà nhà hạng A.
Mức lương trao đổi là thu nhập thực nhận - công ty chịu phần đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và thuế thu nhập cá nhân, ứng viên nhận đủ số tiền đã thoả thuận.
Xét điều chỉnh lương 2 lần mỗi năm; thưởng theo kết quả công việc hằng quý và lương tháng 13.
Thưởng các dịp lễ, Tết, sinh nhật, thâm niên và thưởng ghi nhận đột xuất khi dự án về đích.
Đóng bảo hiểm đầy đủ trên mức lương thực tế ngay từ tháng thử việc.
Bảo hiểm sức khoẻ mở rộng cho nhân sự chính thức; khám sức khoẻ định kỳ hằng năm.
12 ngày phép mỗi năm, cộng thêm 1 ngày cho mỗi năm gắn bó; nghỉ lễ theo quy định của pháp luật.
Công ty chi trả chi phí học và thi chứng chỉ quốc tế theo lộ trình từng vị trí (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud, CCNA/CCNP, CISSP, CEH, PMP, Scrum...).
Được cấp thiết bị làm việc theo yêu cầu công việc và tài khoản sử dụng hạ tầng đám mây nội bộ để tự học, thử nghiệm.
Khung năng lực và lộ trình thăng tiến công bố rõ ràng, đánh giá 6 tháng một lần.
Cơ hội tham gia dự án cùng khách hàng và văn phòng của tập đoàn tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapore, Úc, Hoa Kỳ và Dubai.
Hoạt động gắn kết nội bộ, du lịch thường niên, câu lạc bộ thể thao; văn phòng đặt tại các toà nhà hạng A.
Thông tin khác
Thứ 2 - Thứ 6: [protected info], nghỉ trưa 12:00 - 13:30, làm việc tại văn phòng.
Thứ 7: [protected info], làm việc tại nhà - không yêu cầu lên văn phòng.
Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định: nghỉ.
Chính sách làm việc tại nhà: tối đa 10 ngày làm việc tại nhà trong mỗi 30 ngày (đã bao gồm các ngày Thứ 7), đăng ký trước với quản lý trực tiếp.
Không tăng ca ngoài kế hoạch. Vị trí phải trực hệ thống theo ca được bố trí lịch riêng, có phụ cấp ca và ngày nghỉ bù.
Thứ 7: [protected info], làm việc tại nhà - không yêu cầu lên văn phòng.
Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định: nghỉ.
Chính sách làm việc tại nhà: tối đa 10 ngày làm việc tại nhà trong mỗi 30 ngày (đã bao gồm các ngày Thứ 7), đăng ký trước với quản lý trực tiếp.
Không tăng ca ngoài kế hoạch. Vị trí phải trực hệ thống theo ca được bố trí lịch riêng, có phụ cấp ca và ngày nghỉ bù.
Thông tin chung
- Thu nhập: 18 - 32 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty bất động sản trường
Hà Nội, Quảng Ninh
2 - 10 triệu
Công ty cổ phần Genta Việt nam
Hà Nội
10 - 12 triệu VND
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HƯƠNG VIỆT
Hà Nội
10 triệu - 15 triệu
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
