Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo cho nhân viên mới và nhân viên hiện tại, tập trung vào kiến thức sản phẩm và kỹ năng
chăm sóc khách hàng trang thương mại điện tử
Chuẩn bị và cập nhật các tài liệu đào tạo như sổ tay, hướng dẫn và bài trình bày.
Đánh giá hiệu quả của các khóa đào tạo và đề xuất giải pháp cải tiến.
Cập nhật quy trình làm việc (SOP) dựa trên yêu cầu dự án, phối hợp chặt chẽ với đội ngũ
quản lý vận hành.
Lập báo cáo và trình bày kết quả đào tạo theo yêu cầu của khách hàng hoặc dự án nội bộ.
Tập trung phát triển kỹ năng và kiến thức cho nhân viên để nâng cao hiệu quả làm việc.
Đánh giá hiệu suất làm việc và thảo luận kế hoạch phát triển cá nhân với nhân viên.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên trong các ngành Giáo dục, Truyền thông hoặc các lĩnh vực liên quan.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (TOEIC từ 650 trở lên) hoặc trình độ tương đương. Biết tiếng Trung (HSK4)
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí đào tạo, ưu tiên trong ngành dịch vụ thuê ngoài (BPO).
Kỹ năng thuyết trình và truyền đạt nội dung xuất sắc.
Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống quản lý học tập (LMS) và các công cụ công nghệ đào tạo là lợi thế.
Thành thạo các phần mềm văn phòng như MS Office.
Có thể
làm thêm giờ khi cần thiết.
Quyền lợi
Mức lương: Thỏa thuận.
Lương tháng 13.
Đầy đủ chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động.
Cơ hội thăng tiến, xét tăng lương hàng năm.
Thưởng định kỳ 2 lần/năm.
Thưởng lễ, quà tặng vào các dịp đặc biệt.
Hoạt động nội bộ: Tiệc sinh nhật, sự kiện gắn kết nhân viên.
Hỗ trợ tiền ăn, chi phí đi lại và phí gửi xe.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận Tân Bình
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/02/2025
- Thu nhập: 17 - 19 triệu VNĐ
