Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng B2BCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Xuất - Nhập khẩu, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Vận tải - Lái xe/ Tài xế, Thống kê, Giao thông/Vận tải/Thủy lợi/Cầu đường, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: 10 - 13 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 13/06/2024
Hạn nộp: 04/07/2024
Mô tả công việc
1. Quản lý đối soát bảng kê công nợ KH (70%)
Xử lý bảng kê đặc thù và gửi khách hàng
Kiểm tra hệ thống, đảm bảo gửi đầy đủ bảng kê đến khách hàng
Gửi đề xuất xuất hóa đơn đến kế toán
Xử lý, giải quyết các trường hợp KH từ chối chốt bảng kê
Tương tác, hỗ trợ KH đối soát bảng kê
Cập nhật danh sách KH xuất hoá đơn tự động gửi cho phòng kế toán
2. Chăm sóc khách hàng, công tác khác (20%)
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
Chăm sóc đối tác mới, giới thiệu các khuyến mại và gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng.
Tiếp nhận các cuộc gọi đến
Báo cáo dữ liệu bảng kê, báo cáo tách gộp hóa đơn
Xử lý bảng kê đặc thù và gửi khách hàng
Kiểm tra hệ thống, đảm bảo gửi đầy đủ bảng kê đến khách hàng
Gửi đề xuất xuất hóa đơn đến kế toán
Xử lý, giải quyết các trường hợp KH từ chối chốt bảng kê
Tương tác, hỗ trợ KH đối soát bảng kê
Cập nhật danh sách KH xuất hoá đơn tự động gửi cho phòng kế toán
2. Chăm sóc khách hàng, công tác khác (20%)
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ.
Chăm sóc đối tác mới, giới thiệu các khuyến mại và gói dịch vụ ưu đãi của doanh nghiệp tới khách hàng.
Tiếp nhận các cuộc gọi đến
Báo cáo dữ liệu bảng kê, báo cáo tách gộp hóa đơn
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp ít nhất Cao đẳng chuyên ngành Kinh tế/kế toán/kiểm toán/ tài chính hoặc các ngành tương đương trở lên
Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí kiểm soát hàng hóa hoặc các vị trí tương đương
Ưu tiên có kinh nghiệm đối soát, thanh toán công nợ trên các nền tảng sàn thương mại điện tử hoặc Bán lẻ, bán sỉ, FMCG
Sử dụng tốt MS Office (đặc biệt Excel), công cụ hỗ trợ và phần mềm kế toán
Kỹ năng phân tích, tổng hợp và lập báo cáo
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, chịu được áp lực cao
Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí kiểm soát hàng hóa hoặc các vị trí tương đương
Ưu tiên có kinh nghiệm đối soát, thanh toán công nợ trên các nền tảng sàn thương mại điện tử hoặc Bán lẻ, bán sỉ, FMCG
Sử dụng tốt MS Office (đặc biệt Excel), công cụ hỗ trợ và phần mềm kế toán
Kỹ năng phân tích, tổng hợp và lập báo cáo
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, chịu được áp lực cao
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập hấp dẫn, bao gồm: Lương cứng + Thưởng KPI (trả theo tháng), (2 tháng thử việc nhận 100% lương)
Bảo hiểm sức khỏe của Generali, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước (Bảo hiểm full lương)
Lương tháng 13 và thưởng Performance theo năm, xét duyệt tăng lương 2 lần/năm và cơ hội thăng tiến nhanh chóng
Công ty công nghệ với 10 năm kinh nghiệm, Top 2 thị phần mảng E-Logistics tại Việt Nam, môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Team building, các hoạt động hàng tháng/năm tại công ty
Sẽ đào tạo kiến thức về thị trường Logistics và thương mại điện tử
Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các hoạt động đào tạo chuyên môn và kỹ năng.
Bảo hiểm sức khỏe của Generali, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước (Bảo hiểm full lương)
Lương tháng 13 và thưởng Performance theo năm, xét duyệt tăng lương 2 lần/năm và cơ hội thăng tiến nhanh chóng
Công ty công nghệ với 10 năm kinh nghiệm, Top 2 thị phần mảng E-Logistics tại Việt Nam, môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Team building, các hoạt động hàng tháng/năm tại công ty
Sẽ đào tạo kiến thức về thị trường Logistics và thương mại điện tử
Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các hoạt động đào tạo chuyên môn và kỹ năng.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH việc làm
405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
[Quận 7, HCM] Nhân Viên Kế Toán (Nữ)
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
Từ 8 triệu - 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Chuyên viên Dịch vụ khách hàng
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang
12 - 20 triệu VND
Hồ Chí Minh
16/07/2024
Customer Service B2B, Good Chinese
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Trên 12 triệu
Hồ Chí Minh
26/07/2024
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Công ty TNHH Thiết bị Thẩm mỹ và Công nghệ Y Học - BEMED
10 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
02/07/2024
[ HO ] CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG LƯU KÝ - SECURITIES CLIENT SERVICE AND MARKETING
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Thương lượng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Customer Service B2B Good Chinese
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Trên 12 triệu
Hồ Chí Minh
27/07/2024
Senior Customer Service Executive (VELA)
Công ty cổ phần giao nhận và vận chuyển indo trần
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
11/07/2024
Vị trí Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng B2B do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 10 - 13 triệu, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng B2B hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIAO HÀNG NHANH việc làm
405/15 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, TP HCM
Quy mô: Trên 10.000 nhân viên