Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng_Chứng Khoán

Công ty Cổ phần Chứng khoán DNSE

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 28/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thoả thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: 2 năm

chứng khoán

Mô tả công việc

Hướng dẫn, thực hiện thủ tục mở tài khoản giao dịch chứng khoán, đăng ký/hủy dịch vụ, thay đổi thông tin, của khách hàng tại công ty chứng khoán & Tổng công ty lưu ký và bù trừ Chứng khoán Việt Nam (VSDC)
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến tăng, giảm chứng khoán của khách hàng như: lưu ký, rút lưu ký, phong tỏa, giải tỏa chứng khoán, thực hiện quyền...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng bên ngoài và Khách hàng nội bộ liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tại quầy, qua tổng đài và các kênh mạng xã hội. Theo sát để đảm bảo vấn đề của khách hàng được giải quyết và làm hài lòng khách hàng.
Thu thập thông tin khách hàng và phân tích nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm, dịch vụ tiềm năng cũng như các chương trình chăm sóc khách hàng phù hợp.
Tham gia nghiệm thu hệ thống và các tính năng liên quan tới Khách hàng.
Quản lý và lưu trữ hồ sơ liên quan tới các nghiệp vụ đã thực hiện.
Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu

Trình độ học vấn: Cử nhân chuyên ngành: Tài chính, Kinh tế, Truyền thông, Quan hệ công chúng...
Kinh nghiệm: Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong công việc tương đương tại các công ty chứng khoán
Nữ độ tuổi từ 23-30, ngoại hình ưa nhìn.
Có kiến thức cơ bản về chứng khoán, khả năng nắm bắt công việc và kiến thức sản phẩm nhanh nhạy
Có kỹ năng lắng nghe, thuyết phục và giao tiếp tốt
Có kỹ năng giải quyết xung đột, xử lý từ chối, linh hoạt trong công việc
Có tinh thần trách nhiệm cao và đảm bảo tiến độ công việc được giao
Thành thạo Microsoft Office và các công cụ số phục vụ cho công việc

Quyền lợi

Mức lương cạnh tranh - thỏa thuận theo năng lực.
Thưởng hiệu quả kinh doanh theo performance (từ 2 - 4 tháng lương), review tăng lương định kỳ hàng năm, thưởng các ngày lễ/tết theo quy chế công ty.
Đội ngũ phát triển sản phẩm sáng tạo, không ngừng học hỏi và phát triển trong môi trường tài chính - chứng khoán.
Tham gia các hoạt động teambuilding, văn hóa, thể thao chung của công ty, môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chú trọng phát triển đội ngũ.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: C-00.01, C-00.02, C-00.03, Lô C1, Khu nhà thấp tầng Khu III (Khu chung cư Sarina), số 62 đường Hoàng Thế Thiện, P. An Lợi Đông, Thủ Đức
- Hồ Chí Minh: Quận 2
- Hồ Chí Minh: Quận 9
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Thông tin chung

Thu nhập: Thoả thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 28/02/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần Chứng khoán Đại Nam (DNSE) được Uỷ ban Chứng khoán Nhà nước cấp Giấy phép Thành lập và Hoạt động ngày 30/10/2007 với số vốn điều lệ ban đầu 38 tỷ đồng. Hiện nay, DNSE đang hoạt động với số vốn điều lệ 160 tỷ đồng với các nghiệp vụ kinh doanh bao gồm: môi giới chứng khoán, lưu ký chứng khoán, tư vấn đầu tư chứng khoán, tự doanh chứng khoán và tư vấn tài chính doanh nghiệp. Mục tiêu cuối năm 2015, vốn điều lệ DNSE sẽ đạt 300 tỷ đồng. Với hơn 07 năm hình thành và phát triển, trải...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: