Chuyên Viên Dịch Vụ Khách HàngCông ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ, Tổ chức sự kiện - Quà tặng, Du lịch

Thu nhập: 7 - 15 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 16/05/2024

Hạn nộp: 16/06/2024

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả công việc

- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống
- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng
- Thu phí của khách hàng từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận
- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác
- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty

Yêu cầu công việc

- Độ tuổi 22-32; Tốt nghiệp Đại học các ngành về kinh tế, hành chính, dịch vụ khách hàng
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt
- Có kỹ năng tổ chức và giám sát công việc
- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh tương đương trình độ B
- Sử dụng tốt các phần mềm tin học văn phòng
- Thích ứng nhanh và chịu được áp lực cao trong công việc
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao với công việc
- Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương.

Quyền lợi được hưởng

- Lương tháng 13, thưởng kinh doanh cuối năm
- Chế độ khen thưởng và phúc lợi phong phú: Công đoàn, nghỉ mát, khám sức khỏe...
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
- Cơ hội đào tạo, phát triển và thăng tiến
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care,...)

Giới thiệu công ty

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom việc làm

10 - 13 triệu

Hà Nội

16/10/2024

Vị trí Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng do công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom ở các link phía trên

Giới thiệu công ty