Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty TNHH TMDV Ngôi Sao Tương Lai

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 19/10/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả công việc

Tiếp nhận thông tin, phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để các phát sinh hỗ trợ KH
Thu thập phản hồi, đánh giá từ KH, báo cáo đến các bộ phận liên quan.
Thực hiện các chính sách DVKH của Công ty (tặng quà, giới thiệu các ưu đãi...)
Lên kế hoạch thực hiện và triển khai CSKH định kỳ theo các chương trình, chiến dịch Công ty giao
Thực hiện các khảo sát với khách hàng theo các chương trình của Công ty
Thực hiện thống kê và báo cáo hoạt động DVKH của Công ty
Đề xuất các sáng kiến, chương trình để nâng cao dịch vụ khách hàng

Yêu cầu

Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất từ 2 năm trở lên
Chịu khó, ham học hỏi, nhiệt tình trong công việc

Quyền lợi

• Làm việc từ 8h30-17h30 từ T2- hết sáng T7. Nghỉ trưa 1.5 tiếng
• Thưởng lương tháng 13, 14. Thưởng hấp dẫn khác hàng tháng, năm.
• Du lịch hàng năm cùng Công ty, trải nghiệm dịch vụ 4-5 sao
• Hỗ trợ máy tính, phụ cấp ăn trưa đồng phục, các trang thiết bị phục vụ công việc
• Chế độ đầy đủ theo Luật. Đóng BHXH sau 2 tháng.
• Thường xuyên được tham gia các sự kiện của Công ty: Sinh nhật, liên hoan, teambuildings, picnic, Year End Party, Hội nghị khách hàng,...
• Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Cơ hội mua bảo hiểm sức khỏe.
• Được tham gia các khóa đào tạo cơ bản và nâng cao của Công ty.
• Thưởng các ngày lễ trong năm : 30/4-1/5, Quốc Khánh, Tết Dương lịch, tổ chức 8/3-20/10, quà cho con em Trung thu & Tết thiếu nhi,...
• Môi trường năng động. Cơ hội thăng tiến, phát triển, gắn bó
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 122 Trần Duy Hưng, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội., Cầu Giấy
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 19/10/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty

Công ty TNHH TMDV Ngôi sao tương lai (FutureStar) được thành lập vào năm 2011. Là đại lý ủy quyền phân phối các sản phẩm quạt trần thương hiệu Mỹ và các thương hiệu quạt nổi tiếng thế giới khác như Hunter, Fanimation, Minka Aire.... Nhà cung cấp quạt trần cho các dự án lớn cho các resort cao cấp...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: