Chuyên Viên Dịch Vụ Khách HàngCông ty Cổ Phần Đầu Tư và Tư Vấn Nam Land
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bất động sản, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 07/06/2024
Hạn nộp: 07/07/2024
Mô tả công việc
Tiếp nhận, xử lý các ý kiến kiến nghị của khách hàng.
Theo dõi tình trạng thực hiện duy trì hợp đồng, công nợ, bàn giao, chuyển nhượng, chấm dứt hợp đồng... đảm bảo đúng thỏa thuận hợp đồng và cân đối quyền lợi giữa các bên.
Thường xuyên cập nhật thông tin về sự thay đổi của sản phẩm, dịch vụ, thông tin về các chương trình khuyến mãi nhằm hỗ trợ việc tư vấn cho khách hàng kịp thời, đầy đủ, và chính xác.
Thực hiện triển khai, thống kê báo cáo, tổng hợp báo cáo và đề xuất liên quan chương trình chăm sóc khách hàng chủ động.
Kết nối và phối hợp với các phòng ban/ bộ phận khác trong việc hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả, đảm bảo độ hài lòng của khách hàng.
Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của các cấp quản lý.
Theo dõi tình trạng thực hiện duy trì hợp đồng, công nợ, bàn giao, chuyển nhượng, chấm dứt hợp đồng... đảm bảo đúng thỏa thuận hợp đồng và cân đối quyền lợi giữa các bên.
Thường xuyên cập nhật thông tin về sự thay đổi của sản phẩm, dịch vụ, thông tin về các chương trình khuyến mãi nhằm hỗ trợ việc tư vấn cho khách hàng kịp thời, đầy đủ, và chính xác.
Thực hiện triển khai, thống kê báo cáo, tổng hợp báo cáo và đề xuất liên quan chương trình chăm sóc khách hàng chủ động.
Kết nối và phối hợp với các phòng ban/ bộ phận khác trong việc hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả, đảm bảo độ hài lòng của khách hàng.
Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của các cấp quản lý.
Yêu cầu công việc
Có 03 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Chuyên viên Dịch vụ khách hàng trong ngành Bất động sản
Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt
Thành thạo tin học văn phòng
Cẩn thận, trung thực và nhiệt tình trong công việc
Khả năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề tốt
Thành thạo tin học văn phòng
Cẩn thận, trung thực và nhiệt tình trong công việc
Quyền lợi được hưởng
Lương thưởng cạnh tranh
Môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết
Review lương định kỳ
Thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm; đánh giá và khen thưởng mức độ hoàn thành công việc
của CBNV vào cuối năm
Chính sách chăm lo đời sống CBNV: quà sinh nhật, Trung thu, hiếu hỉ, thai sản, thăm hỏi
Hỗ trợ ăn trưa, các chế độ công tác phí, phương tiện đưa đón đối với quản lý cấp cao
Phép năm theo luật định; chương trình du lịch nghỉ mát hàng năm để tái tạo sức lao động
Hoạt động thể thao cho CBNV giao lưu và rèn luyện sức khỏ
Môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết
Review lương định kỳ
Thưởng vào các ngày lễ lớn trong năm; đánh giá và khen thưởng mức độ hoàn thành công việc
của CBNV vào cuối năm
Chính sách chăm lo đời sống CBNV: quà sinh nhật, Trung thu, hiếu hỉ, thai sản, thăm hỏi
Hỗ trợ ăn trưa, các chế độ công tác phí, phương tiện đưa đón đối với quản lý cấp cao
Phép năm theo luật định; chương trình du lịch nghỉ mát hàng năm để tái tạo sức lao động
Hoạt động thể thao cho CBNV giao lưu và rèn luyện sức khỏ
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
3 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Tư Vấn Nam Land
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Tư Vấn Nam Land việc làm
135 - 137 Nguyễn Thị Thập, phường Tân Hưng, Quận 7, HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn / CSKH / Sale Căn Hộ Cho Thuê (Không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH Thế giới căn hộ An Home
10 triệu - 25 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
02/07/2024
Nhân Viên Bán Hàng Mỹ Phẩm Xoay Ca Full-Time
Kedma Vietnam - Công ty Cổ phần OJRT Beauty
Thu nhập từ 10 triệu - 30 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Đồng Nai
17/07/2024
Nhân Viên Tư Vấn Telesales Sẵn Data - Quận 2
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI & THƯƠNG MẠI SKYLINK RETAIL
Lương cứng 6 triệu + Hoa hồng cam kết không dưới 3 triệu/tháng
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Chuyên viên tư vấn căn hộ - không yêu cầu kinh nghiệm (có hỗ trợ lương cứng)
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ DỊCH VỤ SAIGON REAL
Từ 6 triệu - 18 triệu VNĐ + Hoa hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
18/07/2024
Tuyển Chuyên viên CSKH qua Điện thoại Tổng đài
Trung Tâm Bảo Hành One
7 - 10 triệu VND
Hồ Chí Minh
23/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công ty TNHH Giao nhận LLD
7.000.000 - 10.000.000 đ/tháng
Hồ Chí Minh
28/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Giám Sát Chăm Sóc Khách Hàng - Call Center
CÔNG TY TNHH LOVEHEALTH
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
31/07/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service) - Logistics
Postman Vietnam Co.,Ltd
Từ $590
Hồ Chí Minh
04/07/2024
Vị trí Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng do công ty Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Tư Vấn Nam Land tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng hoặc công ty Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Tư Vấn Nam Land ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty Cổ Phần Đầu Tư và Tư Vấn Nam Land việc làm
135 - 137 Nguyễn Thị Thập, phường Tân Hưng, Quận 7, HCM
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên