Chuyên Viên Đối Tác Nhân Sự

Chuyên Viên Đối Tác Nhân Sự làm việc trong chuỗi bán lẻ không chỉ đóng vai trò là người hỗ trợ, mà còn là một đối tác chiến lược, giúp các cửa hàng tối ưu hóa nguồn lực nhân sự để đạt được hiệu quả kinh doanh cao nhất.
1. Đối tác chiến lược cho cửa hàng:
- Hiểu rõ chiến lược kinh doanh của chuỗi bán lẻ và chuyển đổi chúng thành các kế hoạch nhân sự phù hợp cho từng cửa hàng.
- Hỗ trợ quản lý cửa hàng trong việc xây dựng đội ngũ nhân sự mạnh, phù hợp với mục tiêu kinh doanh.
2. Quản lý tuyển dụng và đào tạo:
- Phối hợp với các cửa hàng để tuyển dụng, đánh giá và chọn lọc ứng viên phù hợp.
- Đề xuất và tổ chức các chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng, quản lý và vận hành cửa hàng cho nhân viên.
3. Chăm sóc nhân sự và giải quyết xung đột:
- Lắng nghe, hỗ trợ giải quyết các vấn đề về phúc lợi, môi trường làm việc và xung đột giữa nhân viên trong cửa hàng.
- Tạo dựng văn hóa làm việc tích cực, gắn kết đội ngũ và duy trì sự hài lòng của nhân viên.
4. Theo dõi hiệu suất và phát triển nhân sự:
- Hỗ trợ quản lý cửa hàng đánh giá hiệu suất làm việc của từng nhân viên.
- Tư vấn các kế hoạch phát triển và thăng tiến cá nhân, giúp nhân viên phát triển kỹ năng và sự nghiệp.
5. Đảm bảo tuân thủ quy định và chính sách nhân sự:
- Giám sát việc thực thi các quy định về lao động, lương thưởng, và các chính sách nhân sự tại cửa hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo sự nhất quán trong quản lý nhân sự.
6. Phân tích và báo cáo:
- Thu thập, phân tích các dữ liệu nhân sự từ cửa hàng (như tỷ lệ nghỉ việc, hiệu suất làm việc) để đưa ra các cải tiến.
- Báo cáo định kỳ về tình hình nhân sự của cửa hàng cho cấp trên hoặc phòng HR trung tâm.