Chuyên Viên Hành Chính Mạnh về CSKH - Thu nhập Upto 18M

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong công tác chăm sóc khách hàng hoặc hành chính.
• Kiến thức vững vàng trong việc tổ chức và quản lý các công việc hành chính.
• Hiểu rõ các phương pháp và chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả.
• Hiểu biết về các quy định pháp lý cơ bản liên quan đến hợp đồng, quy trình ký kết và thực thi hợp đồng dịch vụ giữa công ty và khách hàng.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và các ứng dụng phục vụ công việc.
• Kỹ năng đàm phán, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt.
• Kỹ năng giao tiếp và báo cáo tốt, có khả năng làm việc dưới áp lực và thời hạn chặt chẽ.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, xử lý tình huống linh hoạt.
• Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian và ưu tiên công việc hiệu quả.
• Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập; ra quyết định, giải quyết vấn đề chủ động.

Yêu cầu khác:

• Ngoại hình: lịch sự, chuyên nghiệp và tự tin, tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
• Ưu tiên nam.
• Nhanh nhẹn, siêng năng, cẩn thận, tỉ mỉ, cầu thị, chịu khó học hỏi.
• Chịu trách nhiệm, có đạo đức nghề nghiệp cao và tuân thủ các quy định của công ty.
• Khả năng làm việc với các đối tác quốc tế (nếu có).
• Tiếng Anh hoặc thêm tiếng Hàn giao tiếp (nếu có).
• Sẵn sàng đi công tác.