Chuyên viên Kinh doanh (Sales Admin)

Mô Tả Công Việc
Vận hành Kinh doanh
Duy trì chăm sóc và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B), cơ quan nhà nước và các tổ chức có nhu cầu ứng dụng công nghệ.
Tiếp cận khách hàng thông qua các kênh trực tiếp, điện thoại, email, LinkedIn, hội thảo, đối tác và các chương trình Marketing.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu của khách hàng một cách kịp thời.
Tham gia trao đổi với khách hàng theo kế hoạch của công ty để nắm bắt nhu cầu và tăng cường mối quan hệ hợp tác.
Báo cáo tiến độ công việc cho Giám đốc Kinh doanh và các bộ phận liên quan
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của GĐKD
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh
Tiếp nhận thông tin yêu cầu hỗ trợ từ Trung tâm Kinh doanh: soạn công văn, báo giá, nghiệm thu, các giấy tờ khác.
Lên lịch hẹn gặp gỡ khách hàng, đối tác, chuyên gia theo kế hoạch của Trung tâm Kinh doanh.
Quản lý, lưu trữ tài liệu liên quan đến Dự án đang triển khai và các Dự án tiềm năng.
Soạn thảo: Báo giá, hợp đồng, phụ lục hợp đồng, biên bản nghiệm thu,...
Hỗ trợ theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, phối hợp với Ban Tài chính - Kế toán để xuất hóa đơn và thu hồi công nợ.
Phối hợp tư vấn giải pháp
Rà soát, lên checklist công việc hàng ngày/tuần/tháng liên quan đến công tác hỗ trợ triển khai Dự án.
Phối hợp với đội ngũ Presales/Kỹ thuật để xây dựng giải pháp và trình bày với khách hàng.Theo dõi, đôn đốc và phối hợp các bên liên quan trong suốt quá trình triển khai dự án, kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh để đảm bảo tiến độ và hiệu quả dự án.
Yêu Cầu Ứng Viên
Trình độ:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành: QTKD, Kinh tế, CNTT hoặc chuyên ngành khác có liên quan.
Kinh nghiệm:
Có từ 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Admin, CSKH, Sales hoặc các vị trí tương đương.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực: CNTT, Phần mềm, AI, Cloud, ERP, Chuyển đổi số, Tích hợp hệ thống (SI),Viễn thông.
Kiến thức chuyên môn:
Hiểu biết về các nguyên tắc kinh doanh và chăm sóc khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng bao gồm MS Word, MS Excel, MS Powerpoint.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng lập kế hoạch và triển khai công việc
Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
Kỹ năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm, làm việc dưới áp lực cao
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
Ms. Lê Hà - Nhân viên Tuyển dụng
Email: [protected info]
Điện thoại liên hệ: [protected info]