Công ty cần tuyển Digital Marketing & Communications Executive phụ trách xây dựng, quản lý và phát triển các kênh truyền thông số của công ty, bao gồm website, Facebook, Instagram, TikTok, Zalo OA và các nền tảng truyền thông khác. Ứng viên sẽ tham gia xây dựng kế hoạch nội dung, vận hành kênh truyền thông, cập nhật website, triển khai nội dung trên Zalo OA, phối hợp sản xuất hình ảnh/video và hỗ trợ các chiến dịch marketing theo từng giai đoạn kinh doanh.
Trách nhiệm chính
- Quản lý và phát triển các kênh truyền thông chính thức của công ty: website, Facebook, Instagram, TikTok, Zalo OA và các kênh digital khác.
- Lên kế hoạch nội dung theo tuần/tháng cho từng kênh truyền thông.
- Viết, biên tập và đăng tải nội dung truyền thông, bài social, bài website, tin nhắn Zalo OA, nội dung chiến dịch và các tài liệu digital liên quan.
- Quản trị Zalo OA: đăng bài, gửi broadcast, xây dựng nội dung
chăm sóc khách hàng và theo dõi hiệu quả tương tác.
- Quản trị nội dung website: cập nhật thông tin sản phẩm/dịch vụ, bài viết, landing page, chương trình ưu đãi và các nội dung truyền thông khác.
- Phối hợp với designer/
video editor để sản xuất hình ảnh, video ngắn, banner, brochure digital và các ấn phẩm truyền thông.
- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh, Booking, CSKH để cập nhật thông tin sản phẩm, chính sách, chương trình và nhu cầu khách hàng.Theo dõi, tổng hợp và báo cáo hiệu quả hoạt động truyền thông định kỳ.
- Đề xuất ý tưởng nội dung, chiến dịch, hình thức truyền thông và phương án cải thiện hiệu quả kênh.
Yêu cầu ứng viên
- Có từ 1 - 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing,
Digital Marketing, Content Marketing hoặc Truyền thông.
- Có kinh nghiệm vận hành fanpage, website, Zalo OA và các nền tảng social media.
- Có khả năng viết nội dung tốt, rõ ràng, đúng trọng tâm và phù hợp với từng kênh truyền thông.
- Có hiểu biết cơ bản về SEO, website, social media, Zalo OA, email marketing hoặc CRM.
- Biết sử dụng các công cụ như Canva, Meta Business Suite, Zalo OA Admin, Google Analytics, WordPress hoặc các nền tảng quản trị nội dung là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành du lịch, khách sạn, nghỉ dưỡng, dịch vụ cao cấp, lifestyle, chăm sóc sức khỏe hoặc medical tourism.
- Có tư duy hệ thống, chủ động, cẩn thận, có khả năng phối hợp với nhiều bộ phận và quản lý nhiều đầu việc cùng lúc.
