Chuyên Viên Nội Dung & Truyền Thông (Content & Social Media Executive)

CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG T&T SOLUTIONS

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: Còn 19 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 10 - 15 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

social fanpage tiktok zalo

Mô tả công việc

Sáng tạo nội dung cho các kênh truyền thông
Lập kế hoạch nội dung (content plan) hàng tuần/tháng cho fanpage, TikTok, Instagram, Zalo.
Viết bài giới thiệu sản phẩm (món ăn, nguyên liệu hải sản tươi sống), chia sẻ câu chuyện thương hiệu, cập nhật chương trình khuyến mãi.
Sản xuất nội dung đa phương tiện (bài viết, hình ảnh, video ngắn...), phối hợp với đội thiết kế hoặc tự chụp/quay cơ bản.
Quản lý và phát triển các kênh social media
Đăng tải bài viết, hình ảnh, video theo kế hoạch.
Tương tác với khách hàng, trả lời bình luận, tin nhắn, xử lý phản hồi/đánh giá trên các nền tảng.
Thực hiện minigame, livestream, các hoạt động tương tác khác để thu hút lượt tiếp cận, tăng độ nhận diện thương hiệu.
Phối hợp với đội Digital Marketing & các bộ phận liên quan
Kết hợp với Chuyên viên Digital Marketing để đồng bộ nội dung và thông điệp trong các chiến dịch quảng cáo, email marketing.
Hỗ trợ phòng Kinh doanh/Giám đốc Nhà hàng trong việc giới thiệu ưu đãi, sự kiện offline (chef show, workshop, trải nghiệm làm chả cá...) trên các kênh online.
Quan hệ với KOL/Influencer, PR
Tìm kiếm, đề xuất KOL/food reviewer phù hợp, mời trải nghiệm và lan tỏa nội dung về nhà hàng.
Đề xuất ý tưởng bài PR, bài đăng cộng tác trên các trang ẩm thực hoặc báo chí địa phương.
Theo dõi hiệu quả nội dung & báo cáo
Đo lường các chỉ số tương tác (lượt tiếp cận, like, share, comment, tỉ lệ xem video), tỷ lệ chuyển đổi (nếu có gắn link đặt món hoặc booking).
Báo cáo định kỳ hiệu quả nội dung cho Trưởng phòng Marketing, đề xuất giải pháp tối ưu và đổi mới.
Tổ chức sự kiện & hỗ trợ truyền thông nội bộ (nếu cần)
Phối hợp tổ chức sự kiện khai trương, event mùa lễ hội, chương trình khách hàng trung thành (thẻ VIP, sinh nhật thành viên...).
Hỗ trợ truyền thông nội bộ (cập nhật tin tức, hoạt động công ty) để củng cố văn hóa doanh nghiệp.

Yêu cầu

Học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Báo chí, Truyền thông, PR hoặc các lĩnh vực liên quan.
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Content Writer, Social Media Executive hoặc tương đương.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực F&B, nhà hàng, khách sạn hoặc bán lẻ.
Kiến thức & Kỹ năng:
Kỹ năng viết sáng tạo, linh hoạt theo từng kênh (fanpage, website, TikTok).
Biết cách chụp ảnh, quay video đơn giản, sử dụng cơ bản các công cụ chỉnh sửa (Canva, CapCut, Premiere, v.v.).
Hiểu biết về cách thức hoạt động của các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok...) và xu hướng nội dung ẩm thực/đời sống.
Kỹ năng giao tiếp, tương tác với khách hàng online, xử lý tình huống, phản hồi kịp thời.
Biết phân tích cơ bản các chỉ số social media (reach, engagement, CTR...).
Tố chất cá nhân:
Sáng tạo, chủ động trong công việc, yêu thích ẩm thực (đặc biệt là hải sản).
Cẩn thận, chỉn chu khi xây dựng nội dung và hình ảnh thương hiệu.
Có tinh thần học hỏi, cập nhật liên tục các xu hướng nội dung mới.

Quyền lợi

Mức lương cứng:
Khoảng 10-15 triệu VNĐ/tháng tùy theo kinh nghiệm, năng lực và quy mô nhà hàng/chuỗi.
Thưởng & phụ cấp:
Thưởng theo KPI (lượt tiếp cận, tương tác, số đơn hàng/doanh thu đến từ kênh social...).
Phụ cấp ăn ca, xăng xe, điện thoại (nếu có).
Chế độ:
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định pháp luật.
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ Tết theo quy định.
Cơ hội phát triển:
Làm việc trực tiếp với Trưởng phòng Marketing, tham gia chiến dịch marketing đa kênh.
Có lộ trình thăng tiến lên Senior Content, Social Media Team Leader khi doanh nghiệp mở rộng.
Môi trường:
Văn hóa trẻ trung, khuyến khích sáng tạo, gắn kết đội ngũ.
Cơ hội trải nghiệm thực tế ngành F&B, tìm hiểu chuyên sâu về hải sản và ẩm thực.
Thưởng hiệu quả làm việc