
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ TIẾP THỊ GIAO THÔNG VẬN TẢI VIỆT NAM - VIETRAVEL
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 15/07/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Thu thập và phân tích yêu cầu:
Tương tác với các phòng ban (kinh doanh, marketing, vận hành, chăm sóc khách hàng...) để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
Xác định các điểm nghẽn, đề xuất giải pháp cải tiến quy trình kinh doanh.
Xây dựng tài liệu nghiệp vụ:
Soạn thảo các tài liệu như Business Requirements Document (BRD), Functional Specifications, Use Case, Flowchart...
Đảm bảo tài liệu được cập nhật, chính xác và dễ hiểu cho các bên liên quan.
Hỗ trợ triển khai và kiểm thử:
Phối hợp với đội ngũ phát triển để chuyển giao yêu cầu nghiệp vụ thành giải pháp kỹ thuật.
Tham gia vào quá trình kiểm thử (User Acceptance Testing) và đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng đúng yêu cầu ban đầu.
Quản lý thay đổi và cải tiến:
Theo dõi hiệu quả của các giải pháp đã triển khai, thu thập phản hồi và đề xuất các cải tiến liên tục.
Hỗ trợ quản lý thay đổi trong quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp.
Hỗ trợ giao tiếp giữa kinh doanh và CNTT:
Làm cầu nối thông tin giữa các bộ phận kinh doanh và đội ngũ phát triển, đảm bảo thông tin được truyền đạt rõ ràng và đầy đủ.
Tham gia các cuộc họp định kỳ để cập nhật tiến độ và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Thu thập và phân tích yêu cầu:
Tương tác với các phòng ban (kinh doanh, marketing, vận hành, chăm sóc khách hàng...) để thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
Xác định các điểm nghẽn, đề xuất giải pháp cải tiến quy trình kinh doanh.
Xây dựng tài liệu nghiệp vụ:
Soạn thảo các tài liệu như Business Requirements Document (BRD), Functional Specifications, Use Case, Flowchart...
Đảm bảo tài liệu được cập nhật, chính xác và dễ hiểu cho các bên liên quan.
Hỗ trợ triển khai và kiểm thử:
Phối hợp với đội ngũ phát triển để chuyển giao yêu cầu nghiệp vụ thành giải pháp kỹ thuật.
Tham gia vào quá trình kiểm thử (User Acceptance Testing) và đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng đúng yêu cầu ban đầu.
Quản lý thay đổi và cải tiến:
Theo dõi hiệu quả của các giải pháp đã triển khai, thu thập phản hồi và đề xuất các cải tiến liên tục.
Hỗ trợ quản lý thay đổi trong quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp.
Hỗ trợ giao tiếp giữa kinh doanh và CNTT:
Làm cầu nối thông tin giữa các bộ phận kinh doanh và đội ngũ phát triển, đảm bảo thông tin được truyền đạt rõ ràng và đầy đủ.
Tham gia các cuộc họp định kỳ để cập nhật tiến độ và giải quyết các vấn đề phát sinh.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, khách sạn hoặc ngành dịch vụ.
Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống đặt chỗ, quản lý du lịch, hoặc các giải pháp tích hợp API là một lợi thế.
Kiến thức chuyên môn:
Hiểu biết về quy trình kinh doanh trong ngành du lịch và các xu hướng công nghệ trong lĩnh vực dịch vụ du lịch.
Kiến thức vững về phân tích nghiệp vụ, quy trình phát triển phần mềm và các phương pháp agile (Scrum, Kanban).
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề:
Kỹ năng phân tích số liệu, tư duy logic và khả năng đưa ra giải pháp cải tiến quy trình kinh doanh.
Có khả năng đánh giá rủi ro và tác động của các giải pháp đề xuất đối với toàn bộ hệ thống.
Kỹ năng giao tiếp và trình bày:
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp với các nhóm liên phòng ban.
Kỹ năng trình bày và soạn thảo tài liệu chuyên nghiệp, rõ ràng, dễ hiểu.
Kỹ năng công nghệ thông tin:
Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý dự án và phân tích nghiệp vụ (ví dụ: JIRA, Confluence, MS Visio, hoặc các công cụ tương tự).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với các hệ thống tích hợp và hiểu biết cơ bản về API.
Trình độ học vấn:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm:
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Business Analyst, ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch, khách sạn hoặc ngành dịch vụ.
Kinh nghiệm làm việc với các hệ thống đặt chỗ, quản lý du lịch, hoặc các giải pháp tích hợp API là một lợi thế.
Kiến thức chuyên môn:
Hiểu biết về quy trình kinh doanh trong ngành du lịch và các xu hướng công nghệ trong lĩnh vực dịch vụ du lịch.
Kiến thức vững về phân tích nghiệp vụ, quy trình phát triển phần mềm và các phương pháp agile (Scrum, Kanban).
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề:
Kỹ năng phân tích số liệu, tư duy logic và khả năng đưa ra giải pháp cải tiến quy trình kinh doanh.
Có khả năng đánh giá rủi ro và tác động của các giải pháp đề xuất đối với toàn bộ hệ thống.
Kỹ năng giao tiếp và trình bày:
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp với các nhóm liên phòng ban.
Kỹ năng trình bày và soạn thảo tài liệu chuyên nghiệp, rõ ràng, dễ hiểu.
Kỹ năng công nghệ thông tin:
Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý dự án và phân tích nghiệp vụ (ví dụ: JIRA, Confluence, MS Visio, hoặc các công cụ tương tự).
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với các hệ thống tích hợp và hiểu biết cơ bản về API.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Du lịch nước ngoài
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/07/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Ngày 20/12/1995, Công ty Du lịch & Tiếp thị GTVT trực thuộc Bộ Giao Thông Vận Tải (Vietravel) ra đời trên cơ sở của Trung tâm Du lịch-Tiếp thị và Dịch vụ đầu tư (Tracodi-Tours).
Ngày 31/08/2010, Công ty Du lịch & Tiếp thị GTVT được chuyển đổi thành công ty TNHH MTV. Đến năm 2014, Công ty chính thức chuyển từ hình thức sở hữu Nhà nước sang mô hình Công ty cổ phần không còn vốn của Nhà nước. Đây là giai đoạn quan trọng, đánh dấu sự thay đổi về cách quản lý, năng động hơn và linh hoạt hơn trong...
Ngày 31/08/2010, Công ty Du lịch & Tiếp thị GTVT được chuyển đổi thành công ty TNHH MTV. Đến năm 2014, Công ty chính thức chuyển từ hình thức sở hữu Nhà nước sang mô hình Công ty cổ phần không còn vốn của Nhà nước. Đây là giai đoạn quan trọng, đánh dấu sự thay đổi về cách quản lý, năng động hơn và linh hoạt hơn trong...
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
Neolab Viet Nam
200tr-500tr ₫/năm
23/06/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM THIÊN SƠN
25 - 50 triệu VNĐ
24/06/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN SHINHAN VIỆT NAM
Thương lượng
02/07/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH SPX Express (Shopee Express)
Thương lượng
30/06/2025
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.