Mô tả công việc
BẠN SẼ ĐỒNG HÀNH CÙNG STARLINK Ở NHỮNG VIỆC:
- Xử lý các phản hồi và khảo sát mức độ hài lòng của phụ huynh/học sinh online & offline.
- Tư vấn tái phí cho PHHS đang học tại trung tâm - không
telesales.
- Hỗ trợ lớp online (điểm danh, hỗ trợ kỹ thuật,....).
- Tham gia tổ chức và trang trí các sự kiện của trung tâm.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được phân công.
Yêu cầu
Những điều bạn cần có:
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng.
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học, độ tuổi từ 23 - 30.
-
Tiếng Anh cơ bản, thành thạo kỹ năng văn phòng.
- Giao tiếp tốt, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
- Tác phong chủ động, trung thực, đảm bảo đúng deadline.
- Cam kết làm việc tối thiểu 1 năm.
Điểm cộng nếu bạn:
- Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục.
Quyền lợi
QUYỀN LỢI - KHÔNG CHỈ LÀ CON SỐ:
- Tổng thu nhập: 13 - 15tr+++/tháng
- Thưởng chất lượng công việc và thưởng tái phí không giới hạn;
- Thưởng học tập hàng tháng; phụ cấp ca tối, ăn tối, xăng xe, teabreak đầy đủ;
- Tăng lương theo hiệu suất - vì chúng tôi nhìn vào giá trị bạn tạo ra, không chỉ số năm bạn ở lại;
-Được tham gia buổi đào tạo kỹ năng mềm hàng tuần cùng công ty (CEO trực tiếp đào tạo);
- Được CEO trực tiếp training các kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống;
- Được CEO coaching 1-1 để hỗ trợ định hướng phát triển;
- Có cơ hội thăng tiến lên vị trí Quản lý bộ phận Chăm sóc Khách hàng;
- Hỗ trợ học phí cho nhân sự tham gia các khoá học nâng cao chuyên môn;
- Quỹ khuyến học trọn đời cho con;
- Ưu đãi học phí đặc biệt nếu bạn hoặc người thân học tại StarLink;
- Chính sách BHXH đầy đủ, quà tặng các dịp lễ Tết, nghỉ phép 12 ngày/năm + 1 ngày nghỉ sinh nhật, du lịch và các hoạt động bonding.
- Làm việc tại khu đô thị Times City với đầy đủ tiện ích - giúp bạn dễ dàng ăn uống, nghỉ ngơi và cân bằng nhịp làm việc trước và sau giờ làm.
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Hybrid linh hoạt - Online kết hợp Offline:
- 1,5 đến 2,5 ngày làm việc online/tuần.
- Thứ 2 đến thứ 6: 2 PM - 9:15 PM;
- Sáng thứ 7: 8:30 PM - 12:30 PM;
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Times City, 458 Minh Khai, Phường Vĩnh Tuy (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/05/2026
