Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Phối hợp Vận hành bán hàng Cửa hàng tiện lợi hoạt động đối với chuỗi CHTL, khách hàng có quản lý.
- Phối hợp VHBH trong triển khai các kế hoạch/ hoạt động bán hàng, hỗ trợ thương mại đến chuỗi CHTL, khách hàng... các miền nhằm đạt mục tiêu dược giao (có liên quan đến: trưng bày và thị phần trưng bày tại điểm bán, thâm nhập sản phẩm mới, điềm bán mới, gia tăng phân phối...
- Cung cấp các phân tích, cảnh báo đến miền nhằm có giải pháp phù hợp để cải thiện kết quả
2. Quản lý khách hàng và hỗ trợ, hướng dẫn việc triển khai thực hiện các hoạt động, kế hoạch bán hàng tại các miền.
- Chịu trách nhiệm tổng hợp thông tin, theo dõi và cập nhật tình trạng ký kết các hợp đồng với đối tác (chuỗi CHTL, Siêu thị vừa và nhỏ...).
- Hỗ trợ và hướng dẫn các miền về triển khai các hoạt động hỗ trợ thương mại, hoạt động hỗ trợ bán hàng, marketing, truyền thông và kích hoạt thương hiệu.... tại điểm bán đúng và có hiệu quả.
- Định kỳ rà soát tình hình quản lý, sử dụng POSMs, TBBH, thiết bị trưng bày... tại các điểm bán thuộc chuỗi CHTL .
- Tập hợp thông tin báo cáo thị trường từ các nguồn online/ offline; tìm kiếm các giải pháp, hành động phù hợp với đặc thù từng khách hàng/ chuỗi CHTL; báo cáo, đề xuất lên cấp trên kịp thời.
3. Xây dựng quan hệ khách hàng, dịch vụ khách hàng tốt đẹp.
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ hợp tác tốt ban quản lý khách hàng, đối tác chuỗi CHTL, khách hàng có quản lý.
- Hỗ trợ xử lý, giải quyết khiếu nại liên quan đến khách hàng, đối tác. Báo cáo cho cấp trên kịp thời, theo dõi và hỗ trợ thực hiện các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng và quan hệ khách hàng tốt đẹp.
4. Quản lý ngân sách, chi phí Nhân viên dịch vụ công việc nhằm đạt các mục tiêu chung về: doanh thu, phân phối, trưng bày, hình ảnh, sự hiện diện... đối với (chuỗi) CHTL, khách hàng có quản lý.
- Chịu trách nhiệm về tổng hợp các thông tin về việc khai thác và sử dụng ngân sách hoạt động trực tiếp; các chi phí quản lý Nhân viên Dịch vụ công việc...tại các miền; cung cấp các phân tích, đánh giá về thực trạng đến cấp quản lý theo yêu cầu.
Yêu cầu
1. Học vấn:
-Tốt nghiệp đại học. Ưu tiên chuyên ngành marketing, quản trị kinh doanh.
2. Kinh nghiệm:
- Có kinh nghiệm làm việc chuyên môn tối thiểu 4 năm trở lên, trong đó có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các công ty có quy mô lớn; ưu tiên cho chức năng quản lý khách hàng kênh siêu thị/ cửa hàng tiện lợi
- Có kinh nghiệm và kiến thức về quản lý các hoạt động kinh doanh liên quan đến siêu thị/ (chuỗi) CHTL; về tương tác với khách hàng kênh siêu thị/ cửa hàng tiện lợi, đặc biệt là khối mua hàng, bộ phận mua hàng...
- Có hiểu biết về quản lý nhãn hàng, ngành hàng tại siêu thị (hay chuỗi cửa hàng tiện lợi).
3. Kiến thức chuyên môn và các kỹ năng:
- Kỹ năng phân tích, lập kế hoạch kinh doanh.
- Kỹ năng giao tiếp, thương thuyết, đàm phán, thuyết trình.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Có kỹ năng xây dựng và phát triển quan hệ hợp tác với khách hàng, đối tác tốt.
4. Yêu cầu khác:
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Trung thực, có tinh thần đồng đội.
- Chịu áp lực công việc cao và làm ngoài giờ.
Quyền lợi
Phúc lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Độ tuổi:
30 - 45
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 15,000,000 - 25,000,000 VND
