Chuyên Viên Quản Lý Vận Hành Lớp Học [Hà Nội]
Hạn nộp hồ sơ: 24/10/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Hướng dẫn học sinh cài đặt và sử dụng nền tảng học tập
Hướng dẫn học sinh cài đặt và đăng nhập các nền tảng học tập: ClassIn, LMS,...
Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn thao tác cơ bản để đảm bảo học sinh sử dụng hệ thống học tập hiệu quả
2. Quản lý và điều phối các hoạt động vận hành lớp học
Điều phối, phân công công việc cho CTV Vận hành lớp học (điểm danh, hỗ trợ PHHS, xử lý tình huống về học bù, học đuổi,...)
Quản lý, phân công đăng ký công ca làm việc cho CTV vận hành
Báo cáo hoạt động vận hành lớp học cho CSM
3. Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ hoạt động chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận thông tin từ PHHS qua các kênh, xử lý tiếp nhận và chuyển thông tin tới các bộ phận liên quan
Tham gia vào hoạt động chăm sóc và đảm bảo hài lòng khách hàng
4. Phối hợp cùng các bộ phận khác tổ chức các sự kiện, hoạt động cho PHHS
Phối hợp cùng bộ phận chăm sóc khách hàng, giáo viên & cố vấn để tổ chức các buổi báo cáo kết thúc học phần, họp phụ huynh học sinh
Phối hợp cùng với bộ phận Marketing tổ chức các sự kiện cho PHHS
Hướng dẫn học sinh cài đặt và đăng nhập các nền tảng học tập: ClassIn, LMS,...
Giải đáp thắc mắc và hướng dẫn thao tác cơ bản để đảm bảo học sinh sử dụng hệ thống học tập hiệu quả
2. Quản lý và điều phối các hoạt động vận hành lớp học
Điều phối, phân công công việc cho CTV Vận hành lớp học (điểm danh, hỗ trợ PHHS, xử lý tình huống về học bù, học đuổi,...)
Quản lý, phân công đăng ký công ca làm việc cho CTV vận hành
Báo cáo hoạt động vận hành lớp học cho CSM
3. Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ hoạt động chăm sóc khách hàng
Tiếp nhận thông tin từ PHHS qua các kênh, xử lý tiếp nhận và chuyển thông tin tới các bộ phận liên quan
Tham gia vào hoạt động chăm sóc và đảm bảo hài lòng khách hàng
4. Phối hợp cùng các bộ phận khác tổ chức các sự kiện, hoạt động cho PHHS
Phối hợp cùng bộ phận chăm sóc khách hàng, giáo viên & cố vấn để tổ chức các buổi báo cáo kết thúc học phần, họp phụ huynh học sinh
Phối hợp cùng với bộ phận Marketing tổ chức các sự kiện cho PHHS
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, sư phạm, công nghệ ... hoặc các ngành nghề liên quan
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm vị trí tương đương. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm Tin học/Toán học/Tiếng Anh/Công nghệ
Giọng nói chuẩn, giao tiếp linh hoạt
Yêu thích môi trường giáo dục
Chăm chỉ, tinh thần học hỏi
Có laptop cá nhân, không ngại làm việc cuối tuần
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm vị trí tương đương. Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm Tin học/Toán học/Tiếng Anh/Công nghệ
Giọng nói chuẩn, giao tiếp linh hoạt
Yêu thích môi trường giáo dục
Chăm chỉ, tinh thần học hỏi
Có laptop cá nhân, không ngại làm việc cuối tuần
Quyền lợi
Lương: 7.000.000 - 10.000.000 VNĐ
Thử việc 2 tháng, 85% lương cơ bản
Làm việc cùng đội ngũ Edtech số 1 Việt Nam trong mảng STEAM cho học sinh K12
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ trong quản trị và chăm sóc khách hàng (CRM, LMS,...), hệ thống AI hỗ trợ tư vấn và ra quyết định
Được đào tạo định kỳ hàng tháng về kỹ năng chuyên môn, kiến thức sản phẩm và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
Lương tháng thứ 13, thưởng tháng và thưởng quý
Thử việc 2 tháng, 85% lương cơ bản
Làm việc cùng đội ngũ Edtech số 1 Việt Nam trong mảng STEAM cho học sinh K12
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ trong quản trị và chăm sóc khách hàng (CRM, LMS,...), hệ thống AI hỗ trợ tư vấn và ra quyết định
Được đào tạo định kỳ hàng tháng về kỹ năng chuyên môn, kiến thức sản phẩm và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
Lương tháng thứ 13, thưởng tháng và thưởng quý
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Thời gian làm việc
Thứ 2- CN
Làm 11 ca/tuần -Xoay ca linh hoạt (3 Ca)
* Ca sáng: 8h-12h
* Ca chiều: 13h-17h
* Ca tối: 17h-21h )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
B - TT[protected info] Khu nhà ở Ngân Hà Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
1. B-TT01-51-53 Khu nhà ở Ngân Hà Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông
(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
Từ Thứ 2 đến Chủ nhật ([protected info], Thời gian làm việc
Thứ 2- CN
Làm 11 ca/tuần -Xoay ca linh hoạt (3 Ca)
* Ca sáng: 8h-12h
* Ca chiều: 13h-17h
* Ca tối: 17h-21h )
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
B - TT[protected info] Khu nhà ở Ngân Hà Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
1. B-TT01-51-53 Khu nhà ở Ngân Hà Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông
(Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- B - TT[protected info] Khu nhà ở Ngân Hà Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
- 1. B-TT01-51-53 Khu nhà ở Ngân Hà Vạn Phúc, phường Vạn Phúc, quận Hà Đông
- (Trước sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hà Đông, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
The Vietnam foundation
Hà Nội
12.000.000 - 14.000.000
Công ty TNHH Thương mại Quốc tế và Phát triển Giáo Dục Havina
Hà Nội, Khác
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MONKEY VIỆT NAM - Công ty Cổ phần Early Start
Hà Nội
105.000VNĐ/ ca (3,5 tiếng)
CÔNG TY TNHH ANH NGỮ ENVIS SCHOOL
Hà Nội, Bình Phước, Khác
15 - 40 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ & SÁNG TẠO TRẺ TEKY HOLDINGS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 5, tòa nhà MAC Plaza, số 10 Trần Phú, Hà Đông, HN. Tầng 4, tòa nhà Sài Gòn Mall, số 19 Cao Thắng, P.2, Q.3, HCM
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm, Giáo dục / Đào tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu