Mô tả công việc
* Quản lý đơn hàng, doanh thu và hóa đơn
- Nộp, kích hoạt và xử lý đơn khóa học trên hệ thống CRM.
- Kiểm tra và thẩm duyệt đơn hàng từ Sales, đảm bảo đúng thông tin học viên, gói học và giá bán theo quy định.
- Đối chiếu tiền khách hàng chuyển khoản từ team HCM và Hà Nội hằng ngày (bao gồm các giao dịch ngoài giờ hoặc cuối tuần khi Sales chốt doanh số).
- Nhập và cập nhật dữ liệu doanh thu hằng ngày vào file tổng hợp, đối chiếu doanh thu theo từng Sales.
- Tổng hợp GMV và lập báo cáo doanh thu hằng ngày cho quản lý.
- Kiểm tra, xử lý và điều chỉnh hóa đơn đầu ra theo dữ liệu doanh thu khi có yêu cầu.
* Hỗ trợ vận hành và quản lý hệ thống
- Tạo tài khoản hệ thống cho nhân sự mới, gửi yêu cầu cấp quyền và khóa tài khoản khi nhân sự nghỉ việc.
- Xử lý các vấn đề liên quan đến vận hành lớp học: nghỉ phép, bảo lưu khóa học, mở lại lớp sau bảo lưu, thay đổi lịch học.
- Kiểm tra và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến giáo viên hoặc lỗi kỹ thuật, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết.
- Hỗ trợ kiểm tra thông tin lớp học và đảm bảo dữ liệu vận hành được cập nhật chính xác.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên các ngành: Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính, Kế toán, Ngoại ngữ hoặc các ngành liên quan).
- Tiếng Trung cơ bản (có thể đọc hiểu và gõ tiếng Trung).
- Sử dụng tốt Excel/Google Sheets và các công cụ văn phòng.
- Có khả năng kiểm tra, tổng hợp và
quản lý dữ liệu chính xác.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có trách nhiệm trong công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập và chủ động xử lý vấn đề.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban.
Quyền lợi
Được đi du lịch 1 lần trong 1 năm
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Phụ cấp laptop
12 ngày nghỉ phép có lương
Được WFH 3 ngày/tuần
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
25 - 30
Ngành nghề
Thư ký / Hành chánh
,
Biên phiên dịch /
Thông dịch viên,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/05/2026
