Chuyên Viên Sales Và Maketing Dịch Vụ Đào Tạo - Bắt Buộc TOEIC Từ 600 Hoặc Chứng Chỉ Tương Đương

Công ty Cổ Phần Sabre Việt Nam là đơn vị thành viên của Vietnam Airlines, hoạt động trong các lĩnh vực:
− Tiếp thị, phân phối các sản phẩm và dịch vụ của hệ thống phân phối toàn cầu Sabre cho các khách hàng (các Công ty du lịch, đại lý lữ hành).
− Cung cấp dịch vụ Chăm sóc khách hàng cho Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam và mở rộng việc cung cấp dịch vụ CSKH cho các đối tác khác.
− Cung cấp dịch vụ đào tạo nghề có liên quan đến lĩnh vực Hàng không; dịch vụ Bán vé máy bay, bán dặm chương trình khách hàng thường xuyên của Vietnam Airlines.
Chi tiết công việc:
Triển khai hoạt động Marketing:
Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing, truyền thông cho các chương trình đào tạo.
Quản trị và phát triển nội dung trên các kênh truyền thông số (Website, Facebook,...)
Tổ chức và triển khai các hoạt động truyền thông, sự kiện tuyển sinh, hội thảo, workshop và các chương trình quảng bá thương hiệu.
Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả các hoạt động marketing; đề xuất giải pháp tối ưu.
Phát triển kinh doanh dịch vụ đào tạo
Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, trường học và các đối tác có nhu cầu sử dụng dịch vụ đào tạo.
Thực hiện công tác tuyển sinh, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khóa học; quản lý và theo dõi dữ liệu khách hàng.
Xây dựng, duy trì và phát triển mạng lưới hợp tác với doanh nghiệp, trường học và các đối tác nhằm mở rộng thị trường.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai chương trình đào tạo, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Phát triển sản phẩm và trải nghiệm khách hàng
Nghiên cứu nhu cầu thị trường và đề xuất phát triển các chương trình đào tạo mới phù hợp với nhu cầu khách hàng và định hướng kinh doanh.
Thu thập, tổng hợp và phân tích phản hồi của học viên, khách hàng và đối tác để đề xuất cải tiến chất lượng chương trình đào tạo và dịch vụ.