Mô tả công việc
1.Tư vấn y khoa cho bệnh nhân
Tiếp đón và intake bệnh nhân mới
Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình khám: ( ghi chép bệnh án, cân đo...)
Giải thích kết quả xét nghiệm cho bệnh nhân (dưới sự giám sát của bác sĩ)
2. Bán hàng & Chốt đơn
Tư vấn gói dịch vụ phù hợp với từng bệnh nhân
Trình bày lợi ích của từng gói:
So sánh Gói Cơ bản vs Tiêu chuẩn vs Toàn diện
Giải thích tại sao cần xét nghiệm hormone, RMR testing
Làm rõ ROI (kết quả đạt được so với chi phí)
Xử lý từ chối, giải đáp thắc mắc về giá
Chốt sale và hướng dẫn thanh toán
Upsell/cross-sell các dịch vụ bổ sung (tư vấn dinh dưỡng, tâm lý, xông sục...)
3. Theo dõi &
Chăm sóc khách hàng và cập nhật báo cáo theo hướng dẫn
Gọi điện nhắc lịch tái khám
Check-in với bệnh nhân giữa các buổi khám (qua Zalo/Viber)
Động viên khi bệnh nhân gặp khó khăn (plateau, stress)
Thu thập feedback, xử lý khiếu nại
Quản lý lịch hẹn (booking system)
Cập nhật CRM, báo cáo doanh số hàng ngày
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học ngành Y (
Điều dưỡng, Y sĩ, Dược sĩ, Dinh dưỡng)
Kinh nghiệm 2 năm làm sales , tư vấn bán hàng,
telesales...
Có kinh nghiệm bán hàng/tư vấn dịch vụ y tế (phòng khám thẩm mỹ, nha khoa, spa y khoa, trung tâm sức khỏe dinh dưỡng ...)
Quyền lợi
- Thu nhập từ 15 - 20 triệu theo năng lực
- Phụ cấp cơm trưa 40k/ngày làm việc + Phụ cấp trang thiết bị phương tiện làm việc.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Chế độ du lịch, nghỉ mát hàng năm.
- Chế độ khám sức khỏe theo định kỳ
- Thưởng các ngày lễ tết theo quy định: lương tháng 13, thưởng thâm niên, sáng kiến, nhân viên xuất sắc....
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp
- Được ưu đãi sử dụng các dịch vụ thẩm mỹ, y tế chuyên khoa của Tập đoàn.
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Signing bonus, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:30)
Nghỉ off 1 ngày trong tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: Số 666 Cách Mạng Tháng 8, Tân Bình
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 10/12/2025