Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Khai thác/tìm kiếm khách hàng online bằng các phương tiện như facebook, zalo,....;
Tư vấn các dịch vụ/sản phẩm giáo dục của công ty nhằm mục tiêu tăng trưởng doanh thu và đảm bảo hoàn thành KPI;
Tổ chức các buổi học trải nghiệm online và chăm sóc, tư vấn khách hàng;
Gây dựng/phát triển mối quan hệ với khách hàng; đảm bảo trải nghiệm chất lượng cao cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm của công ty như các hoạt động trải nghiệm online/offline, webinar,....;
Phối hợp với các bộ phận tổ chức các sự kiện/dịch vụ liên quan đến trải nghiệm khách hàng, sắp xếp và bàn giao lớp học chu đáo cho bộ phận
Chăm sóc khách hàng;
Thu thập các thông tin phản hồi của khách hàng đối với từng sản phẩm/dịch vụ của tổ chức. Đóng góp ý kiến sáng tạo, cải tiến nội bộ, sản phẩm, dịch vụ để mang đến trải nghiệm thành công sản phẩm/dịch vụ;
Công việc khác theo chỉ đạo của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành học kinh tế, marketing, tài chính ngân hàng, quản lý văn hóa, sư phạm,.....
Ưu tiên nữ, độ tuổi từ 20 - 28 tuổi.
Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm tư vấn tuyển sinh,
telesale, chăm sóc khách hàng.
Có tinh thần ham học hỏi, nhanh nhẹn, thích ứng nhanh.
Khả năng giao tiếp, đàm phán, xử lý tình huống với khách hàng tốt.
Giọng nói chuẩn, lưu loát.
Tiếng anh giao tiếp (đọc, viết) cơ bản.
Quyền lợi
Lương khởi điểm (Lương cứng): 7-9 Triệu/ Tháng. Thu nhập trung bình 20+ Triệu.
Thu nhập không giới hạn, hoa hồng và thưởng theo từng mức KPI đạt được
Hưởng 17 ngày phép/năm, bảo hiểm y tế, thất nghiệp và bảo hiểm xã hội.
Chế độ thưởng lễ tết, team building hàng năm.
Làm online/offline xen kẽ.
Được đào tạo toàn bộ quy trình làm việc, tư vấn, chăm sóc với ứng viên chưa có kinh nghiệm
Bảo hiểm xã hội, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
nghỉ trưa từ 12:00 - 13:30
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/06/2026
- Thu nhập: Từ 20 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Số 27, ngõ 59 Láng Hạ, Phường Ô Chợ Dừa (quận Đống Đa cũ)
