Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh - Thu Nhập Up To 35M - Tuần Nghỉ 1,5 - 2 Ngày

Tiếp nhận, khai thác khách hàng tiềm năng từ các nguồn được Công ty phân bổ hoặc chủ động khai thác; tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các khóa học tiếng Đức, chương trình du học và sản phẩm/dịch vụ phù hợp với khách hàng.
Nắm vững thông tin về sản phẩm, chương trình đào tạo, lộ trình học, chính sách giá, ưu đãi và các quy định liên quan để đảm bảo tư vấn chính xác, nhất quán.
Thực hiện tư vấn trực tiếp và trực tuyến, giải đáp thông tin, định hướng lộ trình phù hợp và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của Trung tâm.
Phối hợp với Marketing khai thác tối đa hiệu quả nguồn khách hàng tiềm năng và triển khai các chương trình bán hàng, ưu đãi, thúc đẩy chuyển đổi.
Phối hợp với bộ phận Đào tạo trong kế hoạch mở lớp và các bộ phận liên quan trong chăm sóc, đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt từ tư vấn đến sử dụng dịch vụ.
Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao theo tháng/quý về doanh thu, khách hàng và các chỉ số liên quan.
Theo dõi, phân tích kết quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả tư vấn, tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.
Quản lý, cập nhật đầy đủ và chính xác thông tin, lịch sử tư vấn, trạng thái khách hàng trên CRM/hệ thống quản lý của Công ty.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng bộ phận.