Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình 7 bước
phục vụ khách hàng theo quy định của Toyota.
- Đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ.
- Hoàn thành hồ sơ thủ tục thanh quyết toán cho xe trước khi chuyển sang bộ phận thanh toán.
- Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật của Toyota, tổng hợp phản ánh các thông tin phản hồi của khách hàng cho Toyota Vietnam.
- Thường xuyên liên hệ và duy trì phát triển khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho cá nhân và cho cả phòng.
- Thực hiện các chương trình chiến dịch nội bộ, Marketing dịch vụ, chiến dịch của Toyota Vietnam khi có yêu cầu.
- Xử lý các công việc bảo hiểm theo quy trình thống nhất với công ty bảo hiểm.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng để đảm bảo hoàn thành tốt công việc.
- Thực hiện công việc Kaizen và một số công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Nam, Tuổi dưới 35.
- Tốt nghiệp Đại học, hệ chính quy chuyên ngành ô tô, các trường Đại học Bách Khoa, Giao thông vận tải, Đại học Công nghiệp, Học viện Kỹ thuật Quân sự...
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp tốt
-
Tiếng Anh thương mại và vi tính văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập với cường độ cao
Quyền lợi
- Hưởng mức lương cạnh tranh, thu nhập thoả đáng theo năng lực;
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến;
- Được đóng Bảo hiểm Bảo Việt 24/7; BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước;
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ trong và ngoài Công ty;
- Được hưởng các chế độ thưởng nhân dịp Lễ, Tết, nghỉ mát hàng năm theo quy định của Công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
Hà Nội:Số 15, Phạm Hùng, Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm
Thông tin chung
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 02/09/2026
