CỘNG TÁC VIÊN CSKH (làm việc online)

Công ty Cổ Phần OneSoft - Falcon Game Studio

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 3.000.000 - 6.000.000Đ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

CỘNG TÁC VIÊN CSKH (Làm việc online)

Quantity to be recruited: 5
Wage: 3.000.000 - 6.000.000Đ
Type of work: Part time
Application deadline: 30/06/2024

Mô tả

Làm việc online tại nhà theo ca trực đã được phân công (bao gồm ca ngày, ca đêm và cuối tuần).
Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng Quốc tế là người chơi các game do công ty phát hành 24/7 qua hình thức chat
Cung cấp các thông tin về game, hướng dẫn, giải quyết các thắc mắc khi chơi game cho người dùng.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại xảy ra khi chơi game.
Tiếp nhận thông tin về các các trường hợp lỗi game hoặc các vấn đề khác về game, chuyển bộ phận liên quan để theo dõi, xử lý.

Yêu cầu

Là sinh viên năm 1,2 các trường ĐH Khối ngoại ngữ, Kinh tế, Kỹ thuật,...
Năng động, cẩn thận và nhiệt huyết.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, ứng xử tốt.
Yêu thích Game và công việc hỗ trợ KH.
Tiếng Anh đọc hiểu tốt (ưu tiên có bằng TOEIC/IELTS)
Có thể tham gia khóa đào tạo
Có máy tính và kết nối mạng.
Có thể làm việc được vào các dịp ngày lễ của Việt Nam (Tết, Quốc Khánh, Giỗ Tổ, etc.)

Quyền lợi

Lương 25k/ giờ, ngày lễ lương x2 hoặc x3,4 (tùy dịp lễ)
Thời gian đào tạo tại công ty được hưởng lương, hỗ trợ cơm trưa, gửi xe
Cơ hội thăng tiến: Được đào tạo nghiệp vụ, được dự tuyển vào vị trí nhân viên chính thức của công ty.

Thời gian làm việc

Sẵn sàng làm việc 6-10 ca mỗi tuần (7 ngày)
Chấp nhận làm ca linh hoạt, không cố định (bắt buộc đăng ký tối thiểu 1 ca 1 và 1 ca 6 trong tuần)
Ca 1: 6h - 9h
Ca 2: 9h - 12h
Ca 3: 12h -16h
Ca 4: 16h - 19h
Ca 5: 19h -22h
Ca 6: 22h -1h

Quy trình tuyển dụng

Vòng 1: Sơ loại hồ sơ.
Vòng 2: Test IQ, Kỹ năng xử lý tình huống
Vòng 3: Phỏng vấn trực tiếp tại công ty
Vòng 4: Tham gia khóa đào tạo và test nghiệp vụ tại công ty

Hồ sơ ứng tuyển

Ứng viên nộp CV vui lòng gửi mail đến địa chỉ [protected info]

Thông tin liên hệ

Email:
[protected info]
Phone:
[protected info]
Address:
Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân, Hà Nội

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ Phần OneSoft - Falcon Game Studio

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Falcon là Công ty sản xuất trò chơi di động đang phát triển nhanh, chúng tôi tự hào là công ty đầu tiên của Việt Nam sản xuất game có doanh thu 1 triệu USD InApp, và nhiều game 100 triệu lượt tải trên các nền tảng Google Play và Apple.

Chúng tôi định vị mình là người mở đường cho ngành Game Việt Nam, sẵn sàng hợp tác cùng các nhà phát triển Game khác ở Việt Nam để đưa sản phẩm Game Việt Nam ra toàn cầu.

FALCON GAME STUDIO
Falcon là Công ty sản xuất trò chơi di động đang phát triển nhanh, chúng tôi tự hào là công ty đầu tiên của Việt Nam sản xuất game có doanh thu 1 triệu USD InApp, và nhiều game 100 triệu lượt tải trên các nền tảng Google Play và Apple.
Chúng tôi định vị mình là người mở đường cho...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: