Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý leads từ Marketing: Nhận danh sách khách hàng tiềm năng (leads) từ đội Marketing, liên hệ qua điện thoại để tư vấn, giới thiệu dịch vụ liên quan đến định cư và visa Úc.
Phân tích và đánh giá hồ sơ khách hàng: Thu thập thông tin, đánh giá sơ bộ các điều kiện và nhu cầu của khách hàng để xác định khả năng phù hợp với các dịch vụ visa/định cư.
Đặt lịch hẹn với luật sư: Đối với khách hàng tiềm năng đồng ý tiếp tục, sắp xếp lịch hẹn chi tiết với luật sư để tư vấn chuyên sâu.
Theo dõi và cập nhật thông tin: Quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống (CRM), đảm bảo tất cả các lead được xử lý kịp thời, chính xác và không bị bỏ sót.
Thực hiện báo cáo: Báo cáo số lượng leads đã xử lý, phân loại khách hàng tiềm năng, và đóng góp ý kiến để cải thiện quy trình làm việc.
Yêu cầu
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tư vấn qua điện thoại,
chăm sóc khách hàng, hoặc các ngành dịch vụ liên quan (ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực visa, di trú, hoặc luật).
Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp tốt, thuyết phục và tạo được thiện cảm với khách hàng qua điện thoại.
Kỹ năng phân tích: Có khả năng tiếp nhận và đánh giá thông tin khách hàng, xác định mức độ phù hợp với dịch vụ.
Ngoại ngữ: Biết tiếng Anh là một lợi thế lớn (giao tiếp cơ bản hoặc đọc hiểu tài liệu).
Thái độ làm việc: Nhiệt tình, chủ động,biết lập kế hoạch làm việc, có trách nhiệm với công việc.
Quyền lợi
Thu nhập:
Lương cứng 8 triệu VNĐ/tháng.
Hoa hồng: Dựa trên số lượng khách hàng tiềm năng đặt hẹn thành công với luật sư.
2. Đào tạo chuyên sâu: Được đào tạo đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết về quy trình làm việc, dịch vụ visa và định cư Úc.
3. Môi trường làm việc chuyên nghiệp: Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển sự nghiệp lâu dài.
4. Phúc lợi khác: Đầy đủ quyền lợi theo pháp luật (BHXH, BHYT, nghỉ phép...) và các chính sách nội bộ của công ty.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Số 69 đường 5 Chu Văn An, phường 26, Bình Thạnh,Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận Bình Thạnh
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/05/2025
- Thu nhập: 8 - 30 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - Số 69 đường 5 Chu Văn An, phường 26, Bình Thạnh,Hồ Chí Minh
