Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
_Trả lời tin nhắn KH trên các sàn TMĐT: Tiktok Shop, Shopee, Lazada... các trang social media Fanpage, Instargram, Tiktok channel..
_Hỗ trợ đo size móng cho khách hàng.
_Hỗ trợ giải đáp các thông tin vận chuyển đơn hàng.
_Ghi chú các yêu cầu của KH vào đơn hàng và in đơn hàng.
_ Lên đơn và theo dõi đơn hàng vận chuyển các đơn hàng ngoài sàn, đơn hàng KOC.
_ Kiểm tra sản phẩm và đơn hàng trước khi vận chuyển.
_ Xử lý khiếu nại/ sự vụ khách hàng/ xử lý liên hệ gỡ sao xấu trên sàn.
_ Các công việc hỗ trợ khác theo yêu cầu quản lý.
Thời gian làm việc
Full time: Sáng: 09h00 - 12h, Chiều: 12h30 - 18h00.
(giờ trưa linh hoạt theo giờ livestream)
Từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ Chủ Nhật.
Đào tạo trực tiếp trong giờ hành chính trong 01 tuần.
Yêu cầu
Ứng viên độ tuổi: 22 - 28 tuổi
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận, chịu khó.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng online, có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng trên các kênh TMĐT
Quyền lợi
Thưởng ngày lễ/ tết lương tháng thứ 13
Môi trường trẻ trung năng động 100% nữ.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- 106, nhà A4, Tập thể 128C Đại La, P Đồng Tâm, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Việc làm Hà Nội
Việc làm Quận Hai Bà Trưng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 7 - 10 triệu VNĐ