Mô tả công việc
Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp. Đảm bảo việc
chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) - làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Quyền lợi
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ. Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7. 14 ngày phép 1 năm. Lương tháng 13. Khám sức khỏe định kỳ hằng năm. Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệ
Quà chúc mừng sinh nhật, 8/3, 20/10
Thu nhập trung bình: 10.000.000 - 12.000.000đ/tháng. Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng. Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng. Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản. Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc). Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng. Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
Thông tin khác
Mã việc làm
BKN
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Du lịch
,
Mới tốt nghiệp / Thực tập
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
- Thành Phố Thủ Đức,
- Hồ Chí Minh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 09/05/2026
