CSKH Ứng Dụng Du Lịch Quốc Tế | Tiếng Anh 100% | Cơ Hội Nhận Việc Ngay Sau Phỏng Vấn
Hạn nộp hồ sơ: 24/09/2026 (Còn 29 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách và đối tác qua inbound/outbound call, email, chat, messaging: tư vấn thêm về chuyến đi, hỗ trợ đổi/hoàn/hủy, xử lý phàn nàn cơ bản...
Làm đầu mối kết nối giữa khách và đối tác để giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ cho khách hàng bằng các công cụ và hệ thống được cung cấp.
Kịp thời cập nhật, báo cáo các trường hợp bất thường hoặc nghiêm trọng cho cấp trên.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và trải nghiệm tích cực cho khách trong suốt hành trình.
Chủ động cập nhật kiến thức về sản phẩm, quy trình và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Làm đầu mối kết nối giữa khách và đối tác để giải quyết các vấn đề phát sinh, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình.
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ cho khách hàng bằng các công cụ và hệ thống được cung cấp.
Kịp thời cập nhật, báo cáo các trường hợp bất thường hoặc nghiêm trọng cho cấp trên.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng và trải nghiệm tích cực cho khách trong suốt hành trình.
Chủ động cập nhật kiến thức về sản phẩm, quy trình và kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT hoặc tương đương (ưu tiên ứng viên học các ngành liên quan đến Du lịch, Nhà hàng - Khách sạn, Ngoại ngữ...).
Tiếng Anh lưu loát (nghe, nói, đọc, viết) - làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương (Call Center, CSKH, Reservation...).
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, tác phong chuyên nghiệp.
Tiếng Anh lưu loát (nghe, nói, đọc, viết) - làm việc 100% bằng tiếng Anh.
Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương (Call Center, CSKH, Reservation...).
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, tác phong chuyên nghiệp.
Quyền lợi
Được đi du lịch 2-3 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp Macbook mới cho nhân viên
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
14 ngày nghỉ phép có lương
Được review 2 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp Macbook mới cho nhân viên
Chương trình chăm sóc sức khỏe cao cấp dành cho nhân viên và gia đình của họ
14 ngày nghỉ phép có lương
Được review 2 lần trong năm
Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 22
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Mới đi làm
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 22
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC FE CREDIT
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công Ty TNHH Đầu Tư Premier Property
Hồ Chí Minh
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8,5 Tr - 9,9 Tr VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Sales Support / Sales Admin
CÔNG TY TNHH BILLION VIETNAM HOLDING
Hồ Chí Minh, Đồng Tháp
10 Tr - 15 Tr VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
