CTV Chăm Sóc Khách Hàng
CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 21/03/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Về UrBox
Tại UrBox chúng mình rất quan tâm đến khâu hậu mãi và chăm sóc khách hàng. Là 1 thành viên trong team Call Center, bạn sẽ đại diện UrBox giúp khách hàng có những trải nghiệm dịch vụ tốt hơn. Thông qua việc giải quyết vấn đề của khách hàng bạn sẽ được đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng để hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.
Làm việc Theo Ca(thứ 2 đến Chủ nhật).
Mô Tả Công Việc:
Tiếp nhận cuộc gọi vào/ thực hiện cuộc gọi ra nhằm tiếp nhận và phối hợp xử lý yêu cầu booking đặt phòng, đặt chỗ của khách hàng theo đúng thời gian cam kết.
Chủ động và linh hoạt phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm xử lý than phiền/khiếu nại của khách hàng
Hỗ trợ các công việc khác theo điều phối của Trưởng phòng.
Tại UrBox chúng mình rất quan tâm đến khâu hậu mãi và chăm sóc khách hàng. Là 1 thành viên trong team Call Center, bạn sẽ đại diện UrBox giúp khách hàng có những trải nghiệm dịch vụ tốt hơn. Thông qua việc giải quyết vấn đề của khách hàng bạn sẽ được đào tạo kiến thức chuyên môn và kỹ năng để hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.
Làm việc Theo Ca(thứ 2 đến Chủ nhật).
Mô Tả Công Việc:
Tiếp nhận cuộc gọi vào/ thực hiện cuộc gọi ra nhằm tiếp nhận và phối hợp xử lý yêu cầu booking đặt phòng, đặt chỗ của khách hàng theo đúng thời gian cam kết.
Chủ động và linh hoạt phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm xử lý than phiền/khiếu nại của khách hàng
Hỗ trợ các công việc khác theo điều phối của Trưởng phòng.
Yêu cầu
Độ tuổi: từ 18 tuổi
Phát âm chuẩn và giao tiếp rõ ràng.
Khả năng nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén đối với Khách hàng VIP.
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trọng công việc
Tinh thần cầu tiến. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.
Phát âm chuẩn và giao tiếp rõ ràng.
Khả năng nắm bắt tâm lý và xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén đối với Khách hàng VIP.
Tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trọng công việc
Tinh thần cầu tiến. Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.
Quyền lợi
Laptop cho mỗi nhân viên
Thông tin khác
Ngày Đăng Tuyển
21/02/2024
Cấp Bậc
Thực tập sinh/Sinh viên
Ngành Nghề
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > Phần Mềm Máy Tính
Lĩnh vực
Thương mại điện tử
Kỹ Năng
Customer Service
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
21/02/2024
Cấp Bậc
Thực tập sinh/Sinh viên
Ngành Nghề
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > Phần Mềm Máy Tính
Lĩnh vực
Thương mại điện tử
Kỹ Năng
Customer Service
Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ
Bất kỳ
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 21/03/2024
- Thu nhập: 100 - 200 USD
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Tiếp nhận đối tác từ phía Kinh Doanh. Hướng dẫn đối tác kết nối, làm quen và sử dụng hệ thống.
- Phối hợp cùng team Offline kiểm soát trạng thái merchant liên quan đến số lượng và chất lượng Outlet
- Quản lý trạng thái egift: sản lượng, tồn kho, điều kiện sử dụng
- Đầu mỗi xử lý các vấn đề redemption ...
- Phối hợp cùng team Offline kiểm soát trạng thái merchant liên quan đến số lượng và chất lượng Outlet
- Quản lý trạng thái egift: sản lượng, tồn kho, điều kiện sử dụng
- Đầu mỗi xử lý các vấn đề redemption ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
08/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
17/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH AEON VIỆT NAM
Thỏa Thuận
10/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TRƯỜNG GIANG - Thanh Hằng Beauty Medi Healthcare And Beauty Clinic
8 - 10 triệu
12/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
12/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.