Cửa Hàng Trưởng

TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT đang là nhà cung cấp thiết bị thể thao lớn nhất Việt Nam với thương hiệu KINGSPORT (ghế Massage, máy chạy bộ, xe đạp tập...), hệ thống hơn 150 cửa hàng, 1.100 nhân sự trên cả nước. Với vai trò Cửa Hàng Trưởng, công việc cụ thể bao gồm:
Quản lý doanh thu & bán hàng
Lập kế hoạch và chịu trách nhiệm doanh số bán hàng của cửa hàng.
Theo dõi, phân tích và đề xuất giải pháp thúc đẩy doanh số.
Hướng dẫn nhân viên tư vấn sản phẩm, chốt đơn hiệu quả.
Quản lý nhân sự
Tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện nhân viên bán hàng.
Phân công công việc, xây dựng lịch làm việc cho nhân viên.
Đánh giá hiệu suất làm việc, thúc đẩy tinh thần đội nhóm.
Quản lý vận hành cửa hàng
Giám sát hình ảnh, trưng bày sản phẩm theo tiêu chuẩn thương hiệu Kingsport.
Đảm bảo cửa hàng vận hành hiệu quả, sạch sẽ, chuyên nghiệp.
Quản lý hàng tồn kho, phối hợp nhập - xuất hàng hóa đúng quy trình.
Dịch vụ khách hàng & xử lý khiếu nại
Đảm bảo chất lượng chăm sóc khách hàng tại cửa hàng.
Trực tiếp xử lý các tình huống phàn nàn, đổi trả, bảo hành nếu phát sinh.
Duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng thân thiết.