Customer Service And Documentations (Operator)
Hạn nộp hồ sơ: 10/09/2026 (Còn 15 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Key Responsibilities:
• Manage scheduling, dispatching, planning, tracking, and performance analysis.
• Monitor carrier service quality and ensure compliance with company standards and customer requirements.
• Receive and process inquiries and bookings from customers and overseas agents.
• Handle both export and import sea/air freight operations, including documentation, customer communication, and data input in the system.
• Issue and manage shipping documents such as Booking Note, MBL/HBL, AMS/ACI/ E-manifest, Shipping Advice (export), D/O, Arrival Notice (import), Debit Note, and Job Costing,...
• Track and monitor shipment status until final delivery at the destination.
• Maintain and enhance professional relationships with customers, providing timely support and solutions.
• Coordinate and supervise subcontractors and service providers during shipment handling.
• Prepare and submit reports to management as required.
• Support other sales or service-related tasks as assigned by management.
• Manage scheduling, dispatching, planning, tracking, and performance analysis.
• Monitor carrier service quality and ensure compliance with company standards and customer requirements.
• Receive and process inquiries and bookings from customers and overseas agents.
• Handle both export and import sea/air freight operations, including documentation, customer communication, and data input in the system.
• Issue and manage shipping documents such as Booking Note, MBL/HBL, AMS/ACI/ E-manifest, Shipping Advice (export), D/O, Arrival Notice (import), Debit Note, and Job Costing,...
• Track and monitor shipment status until final delivery at the destination.
• Maintain and enhance professional relationships with customers, providing timely support and solutions.
• Coordinate and supervise subcontractors and service providers during shipment handling.
• Prepare and submit reports to management as required.
• Support other sales or service-related tasks as assigned by management.
Yêu cầu
• College or Bachelor's degree in Logistics, International Business, Foreign Trade, or related fields.
• Minimum 1-2 years of experience in freight forwarding or export-import documentation.
• Good command of English (both written and verbal).
• Chinese language proficiency is an advantage.
• Proficient in Microsoft Office and familiar with logistics management systems.
• Strong sense of responsibility, attention to detail, and ability to work under pressure.
• Excellent communication and problem-solving skills with a customer-oriented mindset.
Benefits:
• Competitive salary and performance bonus based on experience and capability.
• Opportunities for career development and training in an international working environment.
• Annual salary review and company trips.
• Full participation in social, health, and unemployment insurance according to Vietnam labor law.
• Friendly, professional, and supportive workplace culture.
• Minimum 1-2 years of experience in freight forwarding or export-import documentation.
• Good command of English (both written and verbal).
• Chinese language proficiency is an advantage.
• Proficient in Microsoft Office and familiar with logistics management systems.
• Strong sense of responsibility, attention to detail, and ability to work under pressure.
• Excellent communication and problem-solving skills with a customer-oriented mindset.
Benefits:
• Competitive salary and performance bonus based on experience and capability.
• Opportunities for career development and training in an international working environment.
• Annual salary review and company trips.
• Full participation in social, health, and unemployment insurance according to Vietnam labor law.
• Friendly, professional, and supportive workplace culture.
Quyền lợi
Thưởng
Performance bonus based on experience and capability
Chăm sóc sức khoẻ
Full participation in social, health, and unemployment insurance according to Vietnam labor law
Đào tạo
Opportunities for career development and training in an international working environment
Xem thêm
Performance bonus based on experience and capability
Chăm sóc sức khoẻ
Full participation in social, health, and unemployment insurance according to Vietnam labor law
Đào tạo
Opportunities for career development and training in an international working environment
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
11/08/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Xuất Nhập Khẩu & Thủ Tục Hải Quan
KỸ NĂNG
Freight Forwarding, Shipping Documents, Shipment Tracking, Logistics, Customer Care
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
11/08/2026
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Xuất Nhập Khẩu & Thủ Tục Hải Quan
KỸ NĂNG
Freight Forwarding, Shipping Documents, Shipment Tracking, Logistics, Customer Care
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Unit 504-505 - 5th floor , No. 233 Dong Khoi St., Sai Gon Ward , HCMC , Vietnam
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hồ Chí Minh
14.5 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH T.H.I GROUP VIỆT NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số 9, Đinh Tiên Hoàng, Phường Đakao, Quận 1, TP HCM
- Quy mô: Từ 501 - 1000 nhân viên
- Lĩnh vực: Logistics / Xuất nhập khẩu / Mua hàng / Kho
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ - Bảo Việt Life
Hồ Chí Minh
10 - 15 triệu VNĐ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service/Telesales/Tư Vấn/Hỗ Trợ Học Viên - - ILA Hồ Chí Minh, Bình Dương
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 triệu - 9 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
