Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 28/11/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận thông tin và giải đáp các thắc mắc của khách hàng; hỗ trợ xử lý những tình huống phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Thực hiện liên hệ, chăm sóc và theo dõi khách hàng ở từng giai đoạn trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ, góp phần nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ lâu dài.
Chuẩn bị, soạn thảo hợp đồng và hoàn thiện các hồ sơ, giấy tờ liên quan đến khách hàng.
Kết nối với các phòng ban để tiếp nhận yêu cầu, phối hợp xử lý và đáp ứng nhu cầu của khách hàng kịp thời.
Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi tiến độ xử lý công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
Thực hiện liên hệ, chăm sóc và theo dõi khách hàng ở từng giai đoạn trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ, góp phần nâng cao trải nghiệm và duy trì mối quan hệ lâu dài.
Chuẩn bị, soạn thảo hợp đồng và hoàn thiện các hồ sơ, giấy tờ liên quan đến khách hàng.
Kết nối với các phòng ban để tiếp nhận yêu cầu, phối hợp xử lý và đáp ứng nhu cầu của khách hàng kịp thời.
Quản lý, cập nhật dữ liệu khách hàng, theo dõi tiến độ xử lý công việc và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
Ứng viên từ đủ 18 tuổi trở lên, có tinh thần cầu tiến và mong muốn phát triển trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
Ngoại hình ưa nhìn, phong thái tự tin, tác phong lịch sự và chuyên nghiệp.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng; chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn.
Thái độ tích cực, nhiệt tình, chủ động và có trách nhiệm với công việc được giao.
Giao tiếp khéo léo, biết lắng nghe, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Có khả năng sắp xếp công việc, làm việc độc lập và phối hợp tốt với đồng nghiệp.
Ngoại hình ưa nhìn, phong thái tự tin, tác phong lịch sự và chuyên nghiệp.
Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng; chưa có kinh nghiệm sẽ được hướng dẫn.
Thái độ tích cực, nhiệt tình, chủ động và có trách nhiệm với công việc được giao.
Giao tiếp khéo léo, biết lắng nghe, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng hiệu quả.
Có khả năng sắp xếp công việc, làm việc độc lập và phối hợp tốt với đồng nghiệp.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng + Phụ cấp.
Hỗ trợ các chi phí cần thiết trong quá trình thực hiện công việc.
Được đào tạo nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao, hoàn toàn miễn phí, giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống.
Tham gia các chương trình Team Building, du lịch, thiện nguyện và hoạt động nội bộ được tổ chức định kỳ hằng năm.
Nhận quà và hưởng các chế độ quan tâm vào dịp Sinh nhật, Lễ, Tết cùng những sự kiện đặc biệt.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện, dễ dàng hòa nhập và phát triển.
Được quản lý trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ trong công việc, tạo cơ hội phát huy thế mạnh và nâng cao năng lực cá nhân.
Hỗ trợ các chi phí cần thiết trong quá trình thực hiện công việc.
Được đào tạo nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao, hoàn toàn miễn phí, giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống.
Tham gia các chương trình Team Building, du lịch, thiện nguyện và hoạt động nội bộ được tổ chức định kỳ hằng năm.
Nhận quà và hưởng các chế độ quan tâm vào dịp Sinh nhật, Lễ, Tết cùng những sự kiện đặc biệt.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện, dễ dàng hòa nhập và phát triển.
Được quản lý trực tiếp hướng dẫn, hỗ trợ trong công việc, tạo cơ hội phát huy thế mạnh và nâng cao năng lực cá nhân.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa: 11:30 - 13:00 )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
699 Nguyễn Kiệm, Hạnh Thông, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hạnh Thông, Hồ Chí Minh)
1. 699 Nguyễn Kiệm, Hạnh Thông, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hạnh Thông, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa: 11:30 - 13:00 )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
699 Nguyễn Kiệm, Hạnh Thông, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hạnh Thông, Hồ Chí Minh)
1. 699 Nguyễn Kiệm, Hạnh Thông, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hạnh Thông, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 6 - 9 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 699 Nguyễn Kiệm, Hạnh Thông, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hạnh Thông, Hồ Chí Minh)
- 1. 699 Nguyễn Kiệm, Hạnh Thông, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hạnh Thông, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Hai Bốn Bảy (Chuyển Phát Nhanh 247 Expresss)
Hồ Chí Minh
min 15,000,000 - 17,000,000
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
starts at 16.000.000
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty TNHH Kimberly Clark Vietnam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
11 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ PREMIER PROPERTY HOLDINGS
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 699 Nguyễn Kiệm, Phường Hạnh Thông, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Bất động sản
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu