Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 04/11/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Thực hiện đúng các bước tiếp nhận thông tin khách hàng tại vị trí.
Thực hiện đúng theo quy trình tại vị trí: Quy trình nhập liệu, quy trình trả kết quả, quy trình lưu trữ hồ sơ.
Thực hiện đúng theo quy trình tiếp đón khách đến làm việc tại công ty.
Thực hiện quy trình dịch vụ khách hàng đảm bảo mức độ hài lòng của KH theo mục tiêu công ty.
Tiếp nhận, xử lý phản hồi của KH theo quy trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại.
Thực hiện chương trình chăm sóc và triển khai các hoạt động marketing theo tiêu kế hoạch được giao.
Thực hiện đúng theo quy trình tại vị trí: Quy trình nhập liệu, quy trình trả kết quả, quy trình lưu trữ hồ sơ.
Thực hiện đúng theo quy trình tiếp đón khách đến làm việc tại công ty.
Thực hiện quy trình dịch vụ khách hàng đảm bảo mức độ hài lòng của KH theo mục tiêu công ty.
Tiếp nhận, xử lý phản hồi của KH theo quy trình tiếp nhận và xử lý khiếu nại.
Thực hiện chương trình chăm sóc và triển khai các hoạt động marketing theo tiêu kế hoạch được giao.
Yêu cầu
Nam/Nữ dưới 35 tuổi, tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng.
Khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Có kinh nghiệm ít nhất là 6 tháng tại vị trí tương đương.
Thành thục tin học văn phòng.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng.
Khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
Có kinh nghiệm ít nhất là 6 tháng tại vị trí tương đương.
Thành thục tin học văn phòng.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn từ: 8.000.000 - 12.000.000 VNĐ/tháng.
Các khoản thưởng đa dạng: Thưởng kinh doanh, Tháng lương thứ 13, thưởng tháng, quý, năm.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp, liên tục về chuyên môn và các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng trình bày.
Được thăm khám sức khỏe miễn phí tổng quát 1 năm 1 lần tại hệ thống phòng khám đa khoa Vietlife.
Mua thuốc của Vietlife sản xuất với chính sách ưu đãi lên đến 50%.
Được tham gia các chế độ BHXH theo quy định, nhiều chính sách phúc lợi quan tâm đến người lao động: nghỉ mát, hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản....
Tham dự các sự kiện lớn của công ty được tổ chức tại các khách sạn 5* trở lên.
Các khoản thưởng đa dạng: Thưởng kinh doanh, Tháng lương thứ 13, thưởng tháng, quý, năm.
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp, liên tục về chuyên môn và các kỹ năng giao tiếp, kỹ năng trình bày.
Được thăm khám sức khỏe miễn phí tổng quát 1 năm 1 lần tại hệ thống phòng khám đa khoa Vietlife.
Mua thuốc của Vietlife sản xuất với chính sách ưu đãi lên đến 50%.
Được tham gia các chế độ BHXH theo quy định, nhiều chính sách phúc lợi quan tâm đến người lao động: nghỉ mát, hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản....
Tham dự các sự kiện lớn của công ty được tổ chức tại các khách sạn 5* trở lên.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info]), Chủ nhật ([protected info]) - Thứ 2 đến thứ 7: Từ 7h00 đến 17h00 (Nếu tăng ca ngoài giờ thì từ 17h - 20h)
Chủ nhật: 8h00 đến 12h00 (1 Tuần được nghỉ 01 ngày)
Không phải trực đêm
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Xem chi tiết các địa điểm
1. 583 Sư Vạn Hạnh, Phường 13, Quận 10, TP.HCM
(Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hoà Hưng, Hồ Chí Minh)
2. 189A - 189B Nguyễn Chí Thanh, phường Chợ Lớn, TPHCM
(Trước sáp nhập: Quận 5, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Chợ Lớn, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info]), Chủ nhật ([protected info]) - Thứ 2 đến thứ 7: Từ 7h00 đến 17h00 (Nếu tăng ca ngoài giờ thì từ 17h - 20h)
Chủ nhật: 8h00 đến 12h00 (1 Tuần được nghỉ 01 ngày)
Không phải trực đêm
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Xem chi tiết các địa điểm
1. 583 Sư Vạn Hạnh, Phường 13, Quận 10, TP.HCM
(Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hoà Hưng, Hồ Chí Minh)
2. 189A - 189B Nguyễn Chí Thanh, phường Chợ Lớn, TPHCM
(Trước sáp nhập: Quận 5, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Chợ Lớn, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 1. 583 Sư Vạn Hạnh, Phường 13, Quận 10, TP.HCM
- (Trước sáp nhập: Quận 10, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Hoà Hưng, Hồ Chí Minh)
- 2. 189A - 189B Nguyễn Chí Thanh, phường Chợ Lớn, TPHCM
- (Trước sáp nhập: Quận 5, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Chợ Lớn, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty Cổ phần Nông Nghiệp Agrizen
Hồ Chí Minh
7 - 19 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH UNITY IN DIVERSITY
Hồ Chí Minh
12,000,000 - 15,000,000 VND
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 97-99 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thương Mại Điện Tử (E-Commerce Customer Service)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI HUINAN
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu