HO - Nhân viên Dịch vụ khách hàng thẻ - Trung tâm thẻ
Hạn nộp hồ sơ: 19/11/2026 (Còn 34 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Phát hành thẻ, tư vấn thủ tục, tiện ích của thẻ và các sản phẩm/ dịch vụ đi kèm;
- Giao nhận thẻ/Pin, khóa/ mở thẻ;
- Thực hiện các nghiệp vụ thẻ với bộ phận HTNV/ khách hàng/ NV kinh doanh/ DSR/ KPP/ Đối tác;
- Thực hiện các nghiệp vụ thẻ theo yêu cầu của khách hàng trực tiếp;
- Xử lý bảng thông báo giao dịch không phát được cho khách hàng;
- Thực hiện các nghiệp vụ CSR;
- Hỗ trợ nghiệp vụ cho KPP/ Call center/ TTTN/...
- Xử lý nợ thẻ tín dụng cho TTT;
- Cung cấp chứng từ/ hồ sơ/ liệt kê giao dịch theo yêu cầu của các đơn vị liên quan.
- Đào tạo/ tái đào tạo nghiệp vụ cho CSR, PFC.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Trình độ Đại học chuyên ngành Ngân hàng, Kinh tế;
- 2 năm kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng;
- Kiến thức về nghiệp vụ thẻ;
- Kiến thức về tiền gởi, tiền vay;
- Kiến thức về DNA, Electra, Customer care liên quan vận hành thẻ.
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Việc làm tương tự khác
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA ACT
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 17 triệu VNĐ
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM
- Quy mô: Trên 10.000 nhân viên
- Lĩnh vực: Ngân hàng/ Tài Chính
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Quận 1] Nhân Viên Bán Hàng Biết Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH SAIGON ECO CRAFT
Hồ Chí Minh
8 - 10 triệu VND
[HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Đến 20 Triệu
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
18 - 20 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
