CUSTOMER SERVICE NIGHT SHIFT - UPTO 15M/MONTH
Hạn nộp hồ sơ: 23/11/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua live chat.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng được thực hiện một cách trơn tru và hiệu quả.
Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và chính sách của công ty cho khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý để cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt hơn.
Hợp tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng được thực hiện một cách trơn tru và hiệu quả.
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT trở lên (còn giữ bằng).
Tiếng Anh: Làm việc 100% bằng tiếng Anh (PV + test full tiếng anh).
Tin học văn phòng cơ bản.
Tiếng Anh: Làm việc 100% bằng tiếng Anh (PV + test full tiếng anh).
Tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi
Tổng thu nhập (Gross): 14.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng.
Lương cơ bản: 7.500.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp ăn uống: 500.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp tiếng Anh, áp dụng từ khi dự án chính thức vận hành:
Tiếng Anh B2 cao: 2.500.000 VNĐ/tháng.
Tiếng Anh C1/C2: 3.500.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp ca đêm: tối đa khoảng 2.400.000 VNĐ/tháng.
Thưởng KPI hàng tháng: tối đa 1.200.000 VNĐ/tháng.
Thu nhập thực tế phụ thuộc vào số ngày làm việc, kết quả KPI và các khoản phụ cấp áp dụng.
Phúc lợi:
Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép/năm.
Lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
Lương cơ bản: 7.500.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp ăn uống: 500.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp tiếng Anh, áp dụng từ khi dự án chính thức vận hành:
Tiếng Anh B2 cao: 2.500.000 VNĐ/tháng.
Tiếng Anh C1/C2: 3.500.000 VNĐ/tháng.
Phụ cấp ca đêm: tối đa khoảng 2.400.000 VNĐ/tháng.
Thưởng KPI hàng tháng: tối đa 1.200.000 VNĐ/tháng.
Thu nhập thực tế phụ thuộc vào số ngày làm việc, kết quả KPI và các khoản phụ cấp áp dụng.
Phúc lợi:
Nhận 100% lương trong 2 tháng thử việc.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
Bảo hiểm tai nạn 24/7.
14 ngày phép/năm.
Lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội phát triển và thăng tiến.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (19:00 - 07:00, Thời gian làm việc: 19:00 - 07:00 (giờ Việt Nam, ca đêm) xoay ca 9h )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Xem chi tiết các địa điểm
1. Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Phú Thọ, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 11, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ, Hồ Chí Minh)
2. Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (19:00 - 07:00, Thời gian làm việc: 19:00 - 07:00 (giờ Việt Nam, ca đêm) xoay ca 9h )
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
Xem chi tiết các địa điểm
1. Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Phú Thọ, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 11, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ, Hồ Chí Minh)
2. Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 1. Flemington Tower, 182 Lê Đại Hành, Phú Thọ, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 11, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Phú Thọ, Hồ Chí Minh)
- 2. Công viên phần mềm Quang Trung, 49 Tô Ký, Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
TÜV Rheinland Vietnam
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Công ty TNHH Kimberly Clark Vietnam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 9 triệu
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 34 Tiền Giang, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service/Telesales/Tư Vấn/Hỗ Trợ Học Viên - - ILA Hồ Chí Minh, Bình Dương
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 triệu - 9 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu