Customer Service Executive Logistics / Freight Forwarding
Hạn nộp hồ sơ: 06/11/2026 (Còn 21 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt chỗ vận chuyển của khách hàng.
• Theo dõi tình trạng lô hàng và cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra hiệu quả.
• Kiểm tra và hỗ trợ chuẩn bị các chứng từ xuất nhập khẩu, vận tải và hải quan.
• Tiếp nhận, xử lý các thắc mắc, khiếu nại và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ tư vấn dịch vụ và báo giá khi cần thiết.
• Thực hiện báo cáo định kỳ và theo dõi các chỉ số chất lượng dịch vụ.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt chỗ vận chuyển của khách hàng.
• Theo dõi tình trạng lô hàng và cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình vận chuyển diễn ra hiệu quả.
• Kiểm tra và hỗ trợ chuẩn bị các chứng từ xuất nhập khẩu, vận tải và hải quan.
• Tiếp nhận, xử lý các thắc mắc, khiếu nại và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng, hỗ trợ tư vấn dịch vụ và báo giá khi cần thiết.
• Thực hiện báo cáo định kỳ và theo dõi các chỉ số chất lượng dịch vụ.
Quyền lợi
Thưởng
Lương tháng 13 theo quy định và được tính theo thời gian làm việc thực tế.
Chăm sóc sức khoẻ
Đóng BHXH full 100% mức lương.
Công ty chi trả chi phí chăm sóc sức khỏe / bảo hiểm y tế cho nhân viên được bổ nhiệm.
Nghỉ phép có lương
Số ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương mỗi năm: 12 ngày.
Xem thêm
Lương tháng 13 theo quy định và được tính theo thời gian làm việc thực tế.
Chăm sóc sức khoẻ
Đóng BHXH full 100% mức lương.
Công ty chi trả chi phí chăm sóc sức khỏe / bảo hiểm y tế cho nhân viên được bổ nhiệm.
Nghỉ phép có lương
Số ngày nghỉ phép hưởng nguyên lương mỗi năm: 12 ngày.
Xem thêm
Thông tin khác
NGÀY ĐĂNG
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Quản Lý Chuỗi Cung Ứng
KỸ NĂNG
Logistics, Customer Service, International Transport Processes, Microsoft Office, communication
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
[protected info]
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Hậu Cần/Xuất Nhập Khẩu/Kho Bãi > Quản Lý Chuỗi Cung Ứng
KỸ NĂNG
Logistics, Customer Service, International Transport Processes, Microsoft Office, communication
LĨNH VỰC
Hậu cần/Giao nhận
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Tiếng Anh
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
1
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Tầng 10, Tòa nhà Citilight Tower, 45 Võ Thị Sáu, Phường Tân Định, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Việc làm tương tự khác
TÜV Rheinland Vietnam
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
10 - 20 triệu VND
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
11 - 15 triệu
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 9 triệu
Công ty TNHH Kimberly Clark Vietnam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Đến 20 Triệu
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
18 - 20 triệu VND
CVC/CVCC Bán hàng qua điện thoại Telesales - Hà Nội/Hồ Chí Minh - ID5159
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu