Customer Service Executive (Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Nhập Khẩu)
Hạn nộp hồ sơ: 28/08/2026 (Còn 3 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Manage daily booking from shippers and communicate with agents to get the approval for cargo shipping.
Propose options (rate, schedule) to agents.
Co-operate daily with Shipping Line to reserve space with correct routing, service, contract as per SOP.
Release booking to vendors timely and follow up vessel change/cut off time and support when vendors ask.
Booking creation in specified system, update report for daily monitoring and Team Leader for specific accounts (if required).
Customer relationship (external & internal), work with customers and vendors to provide the best service and handle shipments smoothly.
Follow SOP and requirements from agents and keep contact with overseas agents until the shipment is delivered at destination.
Co-operate well with Documentation and proactively communicate with customers and agents regarding rate, space, equipment, vessel changes, etc.
Ensure excellent daily service and reduce risks, potential claims, or unexpected issues.
Other tasks assigned by the Team Leader.
Propose options (rate, schedule) to agents.
Co-operate daily with Shipping Line to reserve space with correct routing, service, contract as per SOP.
Release booking to vendors timely and follow up vessel change/cut off time and support when vendors ask.
Booking creation in specified system, update report for daily monitoring and Team Leader for specific accounts (if required).
Customer relationship (external & internal), work with customers and vendors to provide the best service and handle shipments smoothly.
Follow SOP and requirements from agents and keep contact with overseas agents until the shipment is delivered at destination.
Co-operate well with Documentation and proactively communicate with customers and agents regarding rate, space, equipment, vessel changes, etc.
Ensure excellent daily service and reduce risks, potential claims, or unexpected issues.
Other tasks assigned by the Team Leader.
Yêu cầu
Graduated from College/University of Economics, Import-Export, Logistics or relevant field.
At least 1 year working experience in Logistics/Freight Forwarder.
English: Good communication skills in English.
Good computer skills & Microsoft Office.
Ability to work independently as well as in a team.
Dynamic, meticulous, detail-oriented, and able to work under high pressure.
At least 1 year working experience in Logistics/Freight Forwarder.
English: Good communication skills in English.
Good computer skills & Microsoft Office.
Ability to work independently as well as in a team.
Dynamic, meticulous, detail-oriented, and able to work under high pressure.
Quyền lợi
Salary: As per experience and qualification.
Holiday and Tet bonuses, annual salary review, birthday gifts, and year-end recognition awards.
General health check-ups, annual domestic and international trips, Year-End Party (YEP) and internal engagement activities.
Professional, dynamic environment, opportunities to learn through internal sharing sessions and clear promotion path.
Holiday and Tet bonuses, annual salary review, birthday gifts, and year-end recognition awards.
General health check-ups, annual domestic and international trips, Year-End Party (YEP) and internal engagement activities.
Professional, dynamic environment, opportunities to learn through internal sharing sessions and clear promotion path.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info]), Thứ 7 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Nơi làm việc
- 177 Hai Bà Trưng, phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hòa, Hồ Chí Minh)
- 1. 177 Hai Bà Trưng, phường 6, Quận 3, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Quận 3, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Xuân Hòa, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Ngân hàng TMCP Bản Việt (BVBank)
Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hưng Yên, Nghệ An, Phú Thọ, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hóa
Thỏa thuận
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
Hà Nội, Quảng Ngãi, Thanh Hóa
Thỏa thuận
OPPO VIỆT NAM
Hà Nội, Hưng Yên, Phú Thọ
7 - 15 triệu
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI QUỐC TẾ SHINE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Lầu 4, 67 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, TP Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 10 - 25 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
Chăm Sóc Khách Hàng Ca Đêm - Onsite - Lương cứng 15-18M/Tháng
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
