Customer Service Executive
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2026 (Còn 20 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Communicate with customers via Etsy, Shopify chatbox, email, and phone to answer inquiries, resolve issues, and provide outstanding customer experiences.
Coordinate and follow up with logistics partners and fulfillment centers in the US to ensure timely and accurate shipments.
Manage and update daily inventory data from the US warehouse.
Track and maintain container schedules, including estimated arrival dates and status updates.
Support internal teams (Sales, Operations, Marketing) by providing customer feedback and insights.
Perform additional tasks as assigned by the Customer Service Supervisor.
Work from home available.
Work schedule:
8:00 AM - 4:00 PM - Main shift
4:00 PM - 12:00 AM - Main shift
12:00 AM - 8:00 AM - Main shift
8:00 PM - 4:00 AM - Support shift
Working time: 8 hours/shift, 6 days/week, rotate shifts every 2 weeks.
- Training offline (about 1 month) : 88 Nguyễn Gia Trí, Thạnh Mỹ Tây, Bình Thạnh, TP.HCM
Communicate with customers via Etsy, Shopify chatbox, email, and phone to answer inquiries, resolve issues, and provide outstanding customer experiences.
Coordinate and follow up with logistics partners and fulfillment centers in the US to ensure timely and accurate shipments.
Manage and update daily inventory data from the US warehouse.
Track and maintain container schedules, including estimated arrival dates and status updates.
Support internal teams (Sales, Operations, Marketing) by providing customer feedback and insights.
Perform additional tasks as assigned by the Customer Service Supervisor.
Work from home available.
Work schedule:
8:00 AM - 4:00 PM - Main shift
4:00 PM - 12:00 AM - Main shift
12:00 AM - 8:00 AM - Main shift
8:00 PM - 4:00 AM - Support shift
Working time: 8 hours/shift, 6 days/week, rotate shifts every 2 weeks.
- Training offline (about 1 month) : 88 Nguyễn Gia Trí, Thạnh Mỹ Tây, Bình Thạnh, TP.HCM
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Excellent English communication skills, both written and spoken (100% of our customers are native English speakers).
Able to work rotating shifts, including day and night when required (additional pay applies).
Comfortable using a personal laptop for remote work.
Ability to manage multiple tasks, stay organized, and problem-solve independently.
Team-oriented, open-minded, and eager to grow and learn.
Willingness to work on public holidays (with compensation or additional benefits).
No experience required, but preferred if:
Have previous experience in customer service, especially in e-commerce or with international clients.
Have worked in the furniture or home decor industry.
Excellent English communication skills, both written and spoken (100% of our customers are native English speakers).
Able to work rotating shifts, including day and night when required (additional pay applies).
Comfortable using a personal laptop for remote work.
Ability to manage multiple tasks, stay organized, and problem-solve independently.
Team-oriented, open-minded, and eager to grow and learn.
Willingness to work on public holidays (with compensation or additional benefits).
No experience required, but preferred if:
Have previous experience in customer service, especially in e-commerce or with international clients.
Have worked in the furniture or home decor industry.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 Tr - 15 Tr VND
Nơi làm việc
- Gần cầu phú cường - 12 Nguyễn Thị My, Bình Mỹ
- 12 Nguyễn Thị My, Bình Mỹ, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 9 triệu
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ RENRUI VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
14.5 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH GOBEYOND
Hồ Chí Minh
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Ngân hàng TNHH MTV Việt Nam Hiện Đại Modern Bank of Vietnam - MBV
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Dương
Thương lượng
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ PORO
Hồ Chí Minh
3 - 10 triệu VND
CÔNG TY TNHH A G STEEL MANUFACTURE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 27E Đường 129, Ấp 12, Xã Tân Thạnh Đông, Huyện Củ Chi, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: Sản xuất / Vận hành sản xuất, Cơ khí - Chế tạo
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
DBB- Giám Đốc/ Chuyên Viên/ Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
