Customer Service Officer - Shopping CenterCông Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội
Nơi làm việc: Hà Nội
Thu nhập: $350 - $400
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 06/03/2024
Hạn nộp: 05/04/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Major duties and responsibilities:
• Play a role as a link among tenants and customers and the Management Board of the Loop Shopping Center and other relevant departments.
• Handle all incoming and outgoing telephone calls in a professional manner.
• Promptly and politely respond to all feedbacks, enquiries, complaints, lost and found, delivery etc and handle them in an efficient and courteous manner.
• Maintain building administration record, update & filing systematically.
• Compile Weekly Report and other relevant record/ report as required by Head of CS.
• Record all activities during the shift, highlight and report any unusual/ outstanding issues.
• Assist the operations flowing smoothly and consistently according to SOPs.
• Ensure all equipment and facilities are maintained and well keeping at all times.
• Any further tasks necessary for the smooth operations and customer service of the building assigned by Head of CS.
Organization relationships:
• Reports to Operations Executive, Property Manager. Coordinate with all departments.
• Play a role as a link among tenants and customers and the Management Board of the Loop Shopping Center and other relevant departments.
• Handle all incoming and outgoing telephone calls in a professional manner.
• Promptly and politely respond to all feedbacks, enquiries, complaints, lost and found, delivery etc and handle them in an efficient and courteous manner.
• Maintain building administration record, update & filing systematically.
• Compile Weekly Report and other relevant record/ report as required by Head of CS.
• Record all activities during the shift, highlight and report any unusual/ outstanding issues.
• Assist the operations flowing smoothly and consistently according to SOPs.
• Ensure all equipment and facilities are maintained and well keeping at all times.
• Any further tasks necessary for the smooth operations and customer service of the building assigned by Head of CS.
Organization relationships:
• Reports to Operations Executive, Property Manager. Coordinate with all departments.
Yêu cầu
Job Requirement:
• At least 06-mont-experience working as a receptionist/ customer service in big holtel/ shopping mall/ building IS A MUST
• Age: 22 - 27
• Ability in communication in both Vietnamese and English;
• University/ College degree of English/ Hospitality/ Tourism;
• Customer service oriented, interpersonal, considerate, cooperative, well organized;
• Be a problem solver and a team player as well as be able to work independently;
• Good working experience in MS Office applications, especially Word and Excel.
Job Benefit:
• Annual salary increment, 13th month salary;
• Annual leave, holidays and company vacation;
• Full of Social Health Insurance, advanced Healthcare Insurance, Annual health check;
• Tet allowance, marriage, other benefits and other regimes as Company Policy and current laws.
• Language for Applications: English (Good at writing, reading)
• At least 06-mont-experience working as a receptionist/ customer service in big holtel/ shopping mall/ building IS A MUST
• Age: 22 - 27
• Ability in communication in both Vietnamese and English;
• University/ College degree of English/ Hospitality/ Tourism;
• Customer service oriented, interpersonal, considerate, cooperative, well organized;
• Be a problem solver and a team player as well as be able to work independently;
• Good working experience in MS Office applications, especially Word and Excel.
Job Benefit:
• Annual salary increment, 13th month salary;
• Annual leave, holidays and company vacation;
• Full of Social Health Insurance, advanced Healthcare Insurance, Annual health check;
• Tet allowance, marriage, other benefits and other regimes as Company Policy and current laws.
• Language for Applications: English (Good at writing, reading)
Quyền lợi
Lương: 9 - 10mil/month
Chế độ BHXH full lương; Chế độ BH sức khỏe - bảo lãnh viện phí; ngày nghỉ Lễ Tết
Được khám sức khỏe hàng năm; nghỉ mát theo chế độ của công ty
Chế độ BHXH full lương; Chế độ BH sức khỏe - bảo lãnh viện phí; ngày nghỉ Lễ Tết
Được khám sức khỏe hàng năm; nghỉ mát theo chế độ của công ty
Thông tin khác
Posted Date
[protected info]
Job Level
Experienced (non-manager)
Job Function
Customer Service > Customer Service
Industry
Real Estate/Rental/Leasing
Skill
Customer Service, Customer Care, Customer Experiences, Hotel Administration, Reception Management
Preferred Language
English
[protected info]
Job Level
Experienced (non-manager)
Job Function
Customer Service > Customer Service
Industry
Real Estate/Rental/Leasing
Skill
Customer Service, Customer Care, Customer Experiences, Hotel Administration, Reception Management
Preferred Language
English
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội việc làm
239 Xuân Thủy,Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[Aeon Long Biên] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Đi Làm Ngay, Không Phải Bảo Vệ
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
09/10/2024
Telesale / Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội
Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam - VBI
Từ 8 triệu - 12 triệu VND
Hà Nội
08/10/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng tổng đài Viettel [Không Sale, Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm]
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM BELL24VN Inc.
Từ 7 Triệu - 9 Triệu VND
Hà Nội
17/10/2024
[Hà Nội] Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch (Lương Cứng 9 Triệu - Làm Việc Giờ Hành Chính - Không Đi Thị Trường) Thu Nhập Từ 20-50 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
Hà Nội
15/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Học Viên
Công Ty Cổ Phần PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO Odin - Odin Language Academy
10 - 12 triệu
Hà Nội
27/10/2024
Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Partime
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GIOVANNI
3 - 5 triệu
Hà Nội
27/10/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH MARATHON EDUCATION
7 - 10 triệu VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
12/10/2024
Vị trí Customer Service Officer - Shopping Center do công ty Công Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương $350 - $400, tìm thêm việc làm về Customer Service Officer - Shopping Center hoặc công ty Công Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Trung Tâm Thương Mại Và Nhà Ở Hà Nội việc làm
239 Xuân Thủy,Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên