Customer Service Specialist (claim)Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Pharmacity
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Marketing - PR, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ
Lương: 9,000,000 - 13,000,000 VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/01/2022
Hạn nộp: 25/02/2022
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Handle requests and complaints from Call Center and social media interaction;
- Receive and respond all inbound inquiry by phone, email, Facebook, chat and others as needed;
- Coordinate with relevant departments to verify and solve customer's complaints and requirement;
- Check the availability of product in warehouse or store, approve the order on the system to deliver to client;
- Follow up with SOS order to ensure it's done on the system conducted by pharmacist;
- Support Marketing team in calling client when they are winner for lucky draw scheme;
- Check and process ecommerce orders from customers;
- Report to Supervisor and Manager for any abnormality;
- Update client complaints on AX system to promptly report to Manager processing those cases;
- Support stores and other departments in matters related to Customer Services;
- Another assigned tasks from Customer Services Supervisor.
Yêu cầu công việc
- Shift-based working time, 1 day OFF per week
- Good at English
- MS. Office (word, excel, power-point)
- 3-5 years of working experience in Customer service, preferably with experience in Retail, Store chain
- Good at problems solving ability according to effective priority
- Good at effectively planning.
- High responsibilities and good personal skills and teamwork
- Willing to work under high pressures
- Willing to work with flexible time to meet the work requirements
- Pharmaceutical knowledge is a plus.
Quyền lợi được hưởng
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Nghỉ phép năm
Thông tin khác
- Hồ Chí Minh
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Pharmacity
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Pharmacity việc làm
248A Nơ Trang Long, Phường 12, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Tư Vấn Chốt Đơn/ Telesale - Thu nhập TB 15-20 triệu/tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
15 triệu - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
27/06/2024
NHÂN VIÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (SHOPEE)
THÀNH VINH HOLDINGS
8 triệu - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
27/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
8 - 10 triệu
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Công Ty TNHH Sunrise Logistics
Thương lượng
Hồ Chí Minh, Điện Biên
26/06/2024
GIÁM SÁT TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG (CSKH/ CUSTOMER SERVICE)
CÔNG TY CỔ PHẦN TẦM NHÌN QUỐC TẾ ALADDIN
13 Tr - 16 Tr VND
Hồ Chí Minh
15/06/2024
Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Staff)
CÔNG TY TNHH GBG GROUP SERVICES
Trên 11 triệu
Hồ Chí Minh, Đồng Nai
29/06/2024
Customer Service (NV Chăm Sóc Khách Hàng )
CÔNG TY TNHH HOOZING
7 - 12 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Hà Giang
30/06/2024
CTV Chăm Sóc Khách Hàng (Trực Call Center )
ISMART EDUCATION - CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC SMART TẠI HÀ NỘI
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
30/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng ( Customer Service)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIÊN THỜI
10 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Điện Biên
28/06/2024
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service
Công ty Cổ Phần King Food Market
7 Tr - 9 Tr VND
Hồ Chí Minh
14/07/2024
Vị trí Customer Service Specialist (claim) do công ty Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Pharmacity tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9,000,000 - 13,000,000 VND, tìm thêm việc làm về Customer Service Specialist (Claim) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Pharmacity ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Pharmacity việc làm
248A Nơ Trang Long, Phường 12, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên