Mô tả công việc
- Tiếp nhận, tổng hợp và xử lý các vấn đề phản hồi từ khách hàng.
- Thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu theo xu hướng nhằm xác định nguyên nhân và lập kế hoạch giải quyết vấn đề.
- Phân tích, điều tra các linh kiện điện - điện tử thu hồi từ thị trường để xác định lỗi và nguyên nhân gốc rễ.
- Tổng hợp và lập báo cáo về quá trình phân tích, kết quả và phương án khắc phục vấn đề.
- Chuẩn bị các tài liệu hỗ trợ kỹ thuật viên xử lý các vấn đề thị trường
Yêu cầu
- Tốt nghiệp hoặc có chuyên môn tốt trong ngành
Kỹ thuật Điện & Điện tử.
- Thành thạo Microsoft Office (đặc biệt là Excel và PowerPoint).
- Tinh thần làm việc: Có tinh thần học hỏi và có chí tiến thủ, không ngừng hoàn thiện bản thân.
- Có kinh nghiệm tiếp nhận, xử lý và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc cao.
Quyền lợi
Thưởng
Annual salary increasement; Bonus twice a year; 100% salary in probation period
Chăm sóc sức khoẻ
Health Insurance Package; Allowances English/Japanese certificate & Bachelor/Master in Japan
Xe đưa đón
Shuttle bus for employees; Training courses from Company and Panasonic Corporation
Thông tin khác
Xem thêm
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Lô G2, KCN Thăng Long II, Nguyễn Văn Linh, Hưng Yên
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/07/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh panasonic appliances việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
