Customer Success Intern
Hạn nộp hồ sơ: 27/09/2026 (Còn 13 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Phối hợp với Customer Success Executive để hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Thiết kế tài liệu dự án, hướng dẫn sử dụng và các tài liệu nội bộ dưới dạng: Powerpoint, bài viết trên Website, Video, Excel, Word.
Thực hiện các bài test tính năng theo hướng dẫn.
Ghi nhận lỗi, đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng.
Hỗ trợ các dự án của phòng Customer Success theo sự phân công của Quản lý.
Thiết kế tài liệu dự án, hướng dẫn sử dụng và các tài liệu nội bộ dưới dạng: Powerpoint, bài viết trên Website, Video, Excel, Word.
Thực hiện các bài test tính năng theo hướng dẫn.
Ghi nhận lỗi, đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng.
Hỗ trợ các dự án của phòng Customer Success theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu
Sinh viên Đại học năm 3 hoặc năm 4 các ngành Quản trị nhân lực, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin hoặc các ngành liên quan.
Biết sử dụng Canva, PowerPoint, Excel, Word để thiết kế slide, tài liệu hoặc ấn phẩm.
Biết sử dụng các công cụ AI (ChatGPT, Gemini, Claude...).
Cẩn thận, tỉ mỉ, luôn kiểm tra kỹ nội dung trước khi bàn giao.
Có trách nhiệm, chủ động theo dõi và hoàn thành công việc đúng thời hạn.
Có tư duy hệ thống, biết sắp xếp và chuẩn hóa thông tin.
Khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với công nghệ mới.
Tiếng Anh tốt.
Biết sử dụng Canva, PowerPoint, Excel, Word để thiết kế slide, tài liệu hoặc ấn phẩm.
Biết sử dụng các công cụ AI (ChatGPT, Gemini, Claude...).
Cẩn thận, tỉ mỉ, luôn kiểm tra kỹ nội dung trước khi bàn giao.
Có trách nhiệm, chủ động theo dõi và hoàn thành công việc đúng thời hạn.
Có tư duy hệ thống, biết sắp xếp và chuẩn hóa thông tin.
Khả năng học hỏi nhanh và thích nghi với công nghệ mới.
Tiếng Anh tốt.
Quyền lợi
Được nhận trợ cấp thực tập.
Được cọ xát với công việc thực tế, phù hợp với chuyên ngành, được hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ giàu kinh nghiệm.
Được hỗ trợ dấu mộc để thực hiện báo cáo thực tập.
Được đào tạo bài bản về Customer Success, SaaS.
Được cọ xát với công việc thực tế, phù hợp với chuyên ngành, được hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ giàu kinh nghiệm.
Được hỗ trợ dấu mộc để thực hiện báo cáo thực tập.
Được đào tạo bài bản về Customer Success, SaaS.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 1 - 2 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 11 huỳnh đình hai, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh)
- 1. 11 huỳnh đình hai
- (Trước sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Bình Thạnh, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thỏa thuận
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
15 triệu - 18 triệu
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT SỐ DR
Hồ Chí Minh
từ 10 triệu tới 12 triệu
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HOÀNG OANH GROUP
Hồ Chí Minh
15 - 20 triệu
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hồ Chí Minh
14.5 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
CÔNG TY CỔ PHẦN SKALE
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 11 Huỳnh Đình Hai, Phường Bình Thạnh, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Thực tập
Việc làm tương tự
[HCM] Công Ty GOBEYOND Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Vận Hành Đơn, Nhân Viên Fulfillment/Customer Service Full-time 2026
CÔNG TY TNHH GOBEYOND
Hồ Chí Minh
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Tenant Customer Service Manager.
CÔNG TY CỔ PHẦN VINCOM RETAIL - Tập đoàn Vingroup
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
$ 1,500-2,000 /tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
