Customer Support (English Proficiency)
Hạn nộp hồ sơ: 03/12/2026 (Còn 26 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Provide timely and effective support to clients using the ERP software via email/phone.
Corporate with relevant parties (Dev, SA/BA, AM, ...) if needed to troubleshoot and resolve technical and functional issues related to the ERP modules.
Accurately record, track, and update support cases in the internal case management system in a timely manner.
Proactively escalate complex bugs and unresolved issues to higher level to handle customer's issues promptly.
Other internal support if required.
Corporate with relevant parties (Dev, SA/BA, AM, ...) if needed to troubleshoot and resolve technical and functional issues related to the ERP modules.
Accurately record, track, and update support cases in the internal case management system in a timely manner.
Proactively escalate complex bugs and unresolved issues to higher level to handle customer's issues promptly.
Other internal support if required.
Yêu cầu
Preferably graduated from FTU, NEU, DAV, ULIS, HANU, TMU, AOF, BAV,...
Strong proficiency in both written and spoken English.
Excellent communication and interpersonal skills.
Analytical and problem-solving mindset with attention to detail.
Good customer service mindset.
Fresh graduates or final-year students awaiting graduation are encouraged to apply.
Age: 20-24
Strong proficiency in both written and spoken English.
Excellent communication and interpersonal skills.
Analytical and problem-solving mindset with attention to detail.
Good customer service mindset.
Fresh graduates or final-year students awaiting graduation are encouraged to apply.
Age: 20-24
Quyền lợi
Gross Salary: 9.000.000 - 13.000.000 VND.
13th and 14th-month gross salary bonuses, depending on individual performance and the company's business performance.
Insurance coverage in accordance with Vietnamese labor law (Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance), plus PVI healthcare insurance.
Salary reviews twice a year.
All public holidays and Tet as prescribed by law, plus 14 days of annual leave, 10 days of paid sick leave, 01 Christmas Day, 0.5 International Women's Day, and other company benefits.
Team activities: birthday celebrations, picnics, and an annual company trip.
Office treats: fresh fruit every Thursday, plus complimentary snacks, tea, and coffee.
13th and 14th-month gross salary bonuses, depending on individual performance and the company's business performance.
Insurance coverage in accordance with Vietnamese labor law (Social Insurance, Health Insurance, and Unemployment Insurance), plus PVI healthcare insurance.
Salary reviews twice a year.
All public holidays and Tet as prescribed by law, plus 14 days of annual leave, 10 days of paid sick leave, 01 Christmas Day, 0.5 International Women's Day, and other company benefits.
Team activities: birthday celebrations, picnics, and an annual company trip.
Office treats: fresh fruit every Thursday, plus complimentary snacks, tea, and coffee.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tháp C, tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Yên Hòa, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hoà, Hà Nội)
1. Tháp C, tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Yên Hòa
(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hoà, Hà Nội)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Hà Nội
Tháp C, tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Yên Hòa, Hà Nội
(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hoà, Hà Nội)
1. Tháp C, tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Yên Hòa
(Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hoà, Hà Nội)
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 13 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Tháp C, tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Yên Hòa, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hoà, Hà Nội)
- 1. Tháp C, tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Yên Hòa
- (Trước sáp nhập: Cầu Giấy, Hà Nội | Sau sáp nhập: Yên Hoà, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TÀI CHÍNH TÍN DỤNG TIÊU DÙNG TNHH MTV AEON
Hà Nội, Khác
Thoả thuận
Công Ty MGI Investment
Hà Nội
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam - VIB
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
Synergix Technologies Viet Nam
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 219 Trung Kính, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
- Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Phiên Dịch Viên Tiếng Anh Ngành Y Tế - Lương Đến 20M
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Y TẾ VIỆT NHẬT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
15 - 20 triệu VND
Nhân Viên Tổng Đài Dịch Vụ Khách Hàng - Thiết Bị Gia Dụng Thông Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG
Hà Nội
11 - 15 triệu VNĐ
SME & Household Relationship Support Officer
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội
Thỏa thuận
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
