Mô tả công việc
Performing day-to-day operational activities in customer service.
Giving excellent service to customers via live chat
Provide advice to the customer about the trips and upsell the promoted trips.
Proactive supporting customers to ensure the best booking experience
Open to ideas and innovative solutions to enhance team productivity.
Achieve daily/monthly performance targets defined by the project.
Service Time: 24/7
Yêu cầu
Intermediate in English (Preferably with IELTS 6.5+).
Having experience in customer support or the travel industry is a plus.
Having experience with Customer Support Software such as Zendesk, Zoho, etc... is a plus.
Willing to work on holidays (x 2-3 normal salary), overtime if needed.
Discipline, honesty, critical, and high initiative.
Quyền lợi
Gross Salary: Part time: 40,000 - 45,000/hour + Commission.
Flexible working shift
Working hours:
The leader will assign the work shifts (24/7)
Thông tin khác
Thời gian làm việc
The leader will assign the work shifts (24/7)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: ngõ 26 Yên Lạc, Phường Vĩnh Tuy (quận Hai Bà Trưng, quận Hoàng Mai cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/07/2026
Leap Steam, a BPO based in Vietnam, offers a distinctive edge with 24/7 services for unparalleled flexibility of 300 employees. Our unwavering commitment to full transparency redefines outsourcing, placing your business success at the forefront.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh leap steam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
