- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Phản hồi các tương tác qua chat/email/điện thoại từ khách hàng tại Nhật Bản.
- Hỗ trợ theo dõi quy trình và trạng thái thanh toán của phí dịch vụ từ khách hàng.
- Hỗ trợ tạo biểu mẫu yêu cầu thanh toán và gửi email cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tích hợp dịch vụ Dr.JOY như hệ thống chấm công, vv. thông qua sự hiểu biết về chức năng của hệ thống.
- Các công việc khác để hỗ trợ khách hàng tại Nhật Bản.
- Hỗ trợ theo dõi quy trình và trạng thái thanh toán của phí dịch vụ từ khách hàng.
- Hỗ trợ tạo biểu mẫu yêu cầu thanh toán và gửi email cho khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tích hợp dịch vụ Dr.JOY như hệ thống chấm công, vv. thông qua sự hiểu biết về chức năng của hệ thống.
- Các công việc khác để hỗ trợ khách hàng tại Nhật Bản.
Yêu cầu công việc
- JLPT N2/N1
- Kỹ năng giao tiếp tốt (viết, nói)
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích, khả năng cung cấp giải pháp thực tiễn cho mối quan tâm của khách hàng.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Ưu tiên ứng viên có
- Kinh nghiệm học hoặc làm việc tại Nhật Bản ít nhất 1 năm.
- Kinh nghiệm làm việc như bán hàng, dịch vụ khách hàng, tư vấn, v.v. đối với khách hàng Nhật Bản.
- Kỹ năng giao tiếp tốt (viết, nói)
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, phân tích, khả năng cung cấp giải pháp thực tiễn cho mối quan tâm của khách hàng.
- Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Ưu tiên ứng viên có
- Kinh nghiệm học hoặc làm việc tại Nhật Bản ít nhất 1 năm.
- Kinh nghiệm làm việc như bán hàng, dịch vụ khách hàng, tư vấn, v.v. đối với khách hàng Nhật Bản.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: upto 30,000,000 VNĐ (Gross)
- Xét tăng lương 1 lần/năm. Thưởng Tết, thưởng hiệu suất lên đến 2 tháng lương
- Bảo hiểm xã hội full lương. Bảo hiểm sức khỏe 24/7 cao cấp, phụ cấp bữa trưa.
- Các câu lạc bộ công ty đa dạng: Yoga, Cầu lông, v.v.
- Cơ hội cải thiện kỹ năng tiếng Nhật thông qua làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản và các khóa học tiếng Nhật nâng cao nội bộ.
- Thời gian làm việc: T2-T6 (8h15 - 17h30).
- Địa chỉ: Tầng 16, Toà nhà 789, Số 147 đường Hoàng Quốc Việt, Hà Nội.
- Xét tăng lương 1 lần/năm. Thưởng Tết, thưởng hiệu suất lên đến 2 tháng lương
- Bảo hiểm xã hội full lương. Bảo hiểm sức khỏe 24/7 cao cấp, phụ cấp bữa trưa.
- Các câu lạc bộ công ty đa dạng: Yoga, Cầu lông, v.v.
- Cơ hội cải thiện kỹ năng tiếng Nhật thông qua làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản và các khóa học tiếng Nhật nâng cao nội bộ.
- Thời gian làm việc: T2-T6 (8h15 - 17h30).
- Địa chỉ: Tầng 16, Toà nhà 789, Số 147 đường Hoàng Quốc Việt, Hà Nội.
Nộp hồ sơ liên hệ
CÔNG TY TNHH DR.JOY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
03/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
20/06/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Công Nghệ Vify
8 - 10 triệu VNĐ
28/06/2024
Hà Nội, Thái Nguyên
Công ty TNHH Panasonic R&D Center Việt Nam
Thoả thuận
07/07/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Panasonic R&D Center Việt Nam
Thoả thuận
30/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DR.JOY VIỆT NAM
Tới 35 triệu
05/07/2024
Hà Nội
TẬP ĐOÀN SEN TÀI THU VIỆT NAM
8 - 9 triệu VND
24/06/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.