Customs Brokerage Specialist

Thỏa thuận
1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 13/09/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online
Description
To provide customers with the highest quality service by providing consistent customer service and resolution in order to ensure timely release and/or inbound or outbound movement of freight/cargo
  • Provide impeccable customer service
  • Prepare, analyze, and/or submit documentation to the appropriate parties (U.S. Customs, agents, clients) in order to ensure they are in accordance with all applicable laws and regulations relating to customs
  • Anticipate, identify, and resolve problems which could delay the timely release or movement of freight
  • Maintain relationships with correspondent brokers, T&B, and other service providers to ensure that agents exceed the customers' service requirements
  • Resolve banking and letter of credit problems
  • Advise customers on payment terms.
  • Obtain payment on delinquent accounts and/or complete accounting adjustment forms for review.
  • Resolve billing issues, coordinate post entry activity on customer's behalf.
  • Complete accurate data input or corrections into computer files.
  • Perform route cause analysis as directed by the Account Administrator.
  • Coordinate post-entry activities on the customer's behalf
  • Manage the entry verification process.
  • Access clients' systems (external systems) as necessary.
  • Correspond with business partners in various mediums to include written, phone or e-mail.
  • Produce operational trend reports
  • Keep business partners apprised of the exception process.
  • Pre-alerts - receive and respond as needed per customer SOP.
  • Maintain general knowledge of FedEx products and services
  • Interact with customers, internal staff/departments and management of all levels.
  • Support Account Administrators with account management activities (exception logs, special spreadsheets).
  • Perform entry reconciliation as needed
  • Develop and maintain a strong relationship with customer's front-line personnel
  • Ability to perform the duties and responsibilities of the Administration and Customs Trade process to support a small office structure.
  • Facilitate entry processing, as well as pre arrival and post arrival exception resolution. Performs other duties as assigned.

QUALIFICATIONS:
  • HS Diploma or GED required.
  • 12 months of brokerage or transportation experience and/or customer service experience required.
  • MS Office, Outlook, Office equipment (phone, fax, photocopier, printer, scanner) required.
  • Excellent communication skills, verbal and written.
  • Organizational skills.
  • Inter-personal skills.
  • Problem solving skills.
  • Handle high volume of work.
  • Handle time sensitive work. Ability to work independently with minimum supervision.
  • Detail oriented.
  • Knowledge in HTS classification & familiar with the harmonized tariff system.
  • Knowledge of U.S. Customs regulations & other federal regulations and requirements with respect to specific area of expertise.

Paid Training Provided.

Preferred Qualifications: 1 year + Work experience with the classification & harmonized tariff system. Knowledge of U.S. Customs regulations & other federal regulations . *MUST HAVE CUSTOMS BROKERAGE EXPERIENCE
Pay Transparency: This compensation range is provided as a reasonable estimate of the current starting salary range for this role across all potential locations. If this opportunity includes multiple job levels, the range is a reasonable estimate of the current starting salary for the lowest level to the current starting salary of the highest level. Actual starting pay would be determined by experience relative to the job, market level, pay at the location for this job and other job-related factors permitted by law. An employee may be eligible for additional pay, premiums, or bonus potential. The Company offers eligible employees health, vision and dental insurance, retirement, and tuition reimbursement.
Pay: Total Base Pay Range 21.14 - 29.59 USD Hourly
Additional Details: Shift Monday- Friday 8am to 5pm

FedEx Logistics provides freight forwarding, as well as import and export services that allow companies to reach markets throughout the world. They help customers of all sizes solve the intricacies of shipping goods globally by providing comprehensive international ocean and air freight forwarding, surface transportation and distribution, customs brokerage, trade and customs advisory services, and advanced e-commerce and trade facilitation solutions. We're glad you stopped by and hope your job search experience with FedEx Logistics, Inc. will be rewarding. We look forward to hearing from you!
FedEx Logistics is an Equal Opportunity Employer including, Vets/Disability.
FedEx Logistics will consider for employment qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with the requirements of the FAIR Chance Initiative for Hiring Ordinance (FCIHOO) for the City of Los Angeles (LAMC 189.00)
FedEx Logistics will not rely on the wage history of a prospective employee from any current or former employer when determining the wages for such individual at any stage in the employment process, including in the negotiation or drafting of any employment contract in accordance with Philadelphia Ordinance No. 160840.

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ

FedEx Express (TNT Express Worldwide Vietnam)

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: 39B Truong Son Street, Ward 4, Tan Binh Dist, Ho Chi Minh City
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Lĩnh vực: Vận tải - Lái xe/ Tài xế
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 - 12 triệu VND
[ĐÀ NẴNG] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel - Không Sales, Không Áp Doanh Số
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
6 - 8 triệu VND
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Upto 25 triệu VND
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
8 - 10 triệu VND
Customer Service Agent
CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM
10 Tr - 15 Tr VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.