Nhân Viên Tư Vấn & Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 26/09/2026 (Còn 30 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và quản lý lịch đặt hẹn từ Website, Facebook, Zalo, Hotline, OTA, Klook và các đối tác.
Tư vấn dịch vụ, combo và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
Phối hợp cùng Lễ tân, Therapist và các bộ phận liên quan để sắp xếp lịch hẹn hợp lý.
Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng dịch vụ; gửi lời cảm ơn, xin đánh giá và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Theo dõi dữ liệu booking, tổng hợp báo cáo và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Tư vấn dịch vụ, combo và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.
Phối hợp cùng Lễ tân, Therapist và các bộ phận liên quan để sắp xếp lịch hẹn hợp lý.
Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng dịch vụ; gửi lời cảm ơn, xin đánh giá và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Theo dõi dữ liệu booking, tổng hợp báo cáo và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Yêu cầu
Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Spa, Khách sạn, F&B hoặc Chăm sóc khách hàng.
Tiếng Anh tốt (ưu tiên kỹ năng viết), biết thêm tiếng Trung, Nhật hoặc Hàn là một lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, bán hàng và xử lý tình huống.
Thành thạo tin học văn phòng và có khả năng sử dụng các nền tảng online.
Tiếng Anh tốt (ưu tiên kỹ năng viết), biết thêm tiếng Trung, Nhật hoặc Hàn là một lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, bán hàng và xử lý tình huống.
Thành thạo tin học văn phòng và có khả năng sử dụng các nền tảng online.
Quyền lợi
Lương hấp dẫn: 9 - 16 triệu đồng/tháng
Chế độ bảo hiểm đầy đủ: Bao gồm BHXH và các phúc lợi khác.
Quà tặng: Vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật cho bạn
Lương tháng 13 theo tình hình doanh thu.
Tăng lương rõ ràng: Lộ trình tăng lương minh bạch (3 - 6 tháng /1 lần)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, uy tín, thân thiện.
Tháng nghỉ 4 ngày đăng ký và có phép năm.
Chế độ bảo hiểm đầy đủ: Bao gồm BHXH và các phúc lợi khác.
Quà tặng: Vào các dịp lễ, Tết, sinh nhật cho bạn
Lương tháng 13 theo tình hình doanh thu.
Tăng lương rõ ràng: Lộ trình tăng lương minh bạch (3 - 6 tháng /1 lần)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, uy tín, thân thiện.
Tháng nghỉ 4 ngày đăng ký và có phép năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Ca sáng: 8h - 16h30
Ca chiều: 14h - 22h30
Ca sáng: 8h - 16h30
Ca chiều: 14h - 22h30
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 16 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 99 Phan tứ, Phường Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
- (Trước sáp nhập: Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng)
- 1. 99 Phan tứ, Phường Ngũ Hành Sơn
- (Trước sáp nhập: Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng)
Việc làm tương tự khác
TRUNG TÂM ANH NGỮ WISE ENGLISH - CN ĐÀ NẴNG
Đà Nẵng
7 triệu - 15 triệu
Công ty TNHH AD ASTRA
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
1,000 - 2,000 USD
Công ty Luật trách nhiệm hữu hạn Trung Tiến
Đà Nẵng, Quảng Nam
6 triệu - 10 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN NAM MIỀN TRUNG
Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế
8 triệu - 15 triệu
Luxury Herbal Spa
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 15 An Cư 5, An Hải, Sơn Trà, Đà Nẵng
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Làm đẹp/ Thể lực/ Spa
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
