Mô tả công việc
Quản lý và điều phối nhóm nhân viên gọi điện chăm sóc và
hỗ trợ khách hàng.
Hướng dẫn, đào tạo và giám sát hiệu quả công việc của nhóm.
Theo dõi, tổng hợp và báo cáo kết quả định kỳ.
Hỗ trợ xử lý các trường hợp khách hàng cần giải pháp đặc biệt.
Đề xuất phương án nâng cao hiệu quả làm việc.
Làm việc hoàn toàn tại văn phòng.
Yêu cầu
Từng làm Team Leader/Supervisor trong lĩnh vực tổng đài,
telesales hoặc tương tự.
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
Có khả năng quản trị và dẫn dắt nhóm.
Quyền lợi
Thu nhập ổn định, điều chỉnh theo năng lực. (12-15tr)
Thưởng theo kết quả làm việc của đội nhóm.
Được ưu tiên nếu có kinh nghiệm quản lý hoặc có sẵn đội nhóm
Chính sách thưởng minh bạch.
Được tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm theo luật.
Cơ hội thăng tiến, môi trường chuyên nghiệp.
Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng quản lý.
Giờ hành chính, nghỉ Chủ nhật.
Thông tin chung
- Thu nhập: 12 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 224 Nguyễn Hữu Thọ, Hoà Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng
- (Trước sáp nhập: Hải Châu, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Hòa Cường, Đà Nẵng)
- 1. 224 Nguyễn Hữu Thọ, Hoà Cường Bắc, Hải Châu, Đà Nẵng
- (Trước sáp nhập: Hải Châu, Đà Nẵng | Sau sáp nhập: Hòa Cường, Đà Nẵng)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/12/2025
Tên doanh nghiệp: CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG- CÔNG TY TNHH CALL CENTER VIỆT NAM
Địa chỉ trụ sở 220 Nguyễn Hữu Thọ , Phường Hoà Thuận Tây, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
Đại diện VŨ TIẾN TUẤN
Ngày cấp 31/05/2024
Nơi đăng ký quản lý thuế Chi cục Thuế Quận Hải Châu
Loại hình pháp lý Công ty trách nhiệm ...
Quy mô công ty
Chưa rõ
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp chi nhánh đà nẵng- công ty tnhh call center việt nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
