Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

- Officer, Retail Banking

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 18/01/2026
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Quản lý
Kinh nghiệm: 3 năm

Job Purpose
- The job holder responsible for ensure to advise and provide personal financial products and services in accordance with customer needs, in order to bring the best experience to customers.
- The job holder ensures compliance and minimizes risks when processing transactions, providing products and services to customers.
Key Accountabilities (1)
1. CUSTOMERS: CONSULTANCY AND PROVIDE PERSONAL FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICES THAT MATCHES CUSTOMERS' NEEDS.
- Receive and learn information from customers to advise and provide products and services that are suitable for customers' needs or introduce them to specified locations to bring the best experience to customers. Customer.
- Exploit, consulting and providing personal financial products and services suitable to customer needs according to the list of customers assigned in each period.
- Develop customers according to the bank's oriented sales channels from time to time.
2. PRODUCTS và SERVICES: ASSURANCE AND ENHANCE SERVICE QUALITY, HELP BRING THE BEST CUSTOMER EXPERIENCE
- Perform transactions/consultations at the request of the Client accurately, completely, quickly and in a timely manner, ensuring the correct SLAs and service quality standards.
- Update information on products, processes/regulations, Marketing programs, new sales campaigns and instructions of Techcombank from time to time in order to provide the best services of the Bank to customers.
- Receive and handle customer requests and complaints in accordance with Techcombank's regulations.
- Make recommendations to relevant departments to contribute to improving product, process and policy issues from time to time.
Key Accountabilities (2)
3. SYSTEM: OPERATION COMPLIANCE và RISK MANAGEMENT
- Perform work in accordance with the Bank's policies, procedures, regulations and instructions.
- Identify customer information as well as warning signs before, during and after customer transactions, ensuring compliance with Techcombank's processes and regulations and the law.
- Manage credit risk, operational risk on the assigned customer list in accordance with regulations and instructions of the bank
- Ensure compliance with Techcombank's policies and procedures.
- Comply with the post-borrowing inspection process (controlling the customer's capital use purpose, collateral, financial situation...). Periodically according to the provisions of credit products/post-borrowing control regulations, assess the customer, control the purpose of the customer's capital, immediately notify the relevant departments when the customer have problems with financial situation, ability to repay debt, purpose of using capital, etc..
- Identify, report and participate in the handling of operational risks.
- Comply with regulations on information security and information security.
Key Accountabilities (3)
4. HUMAN RESOURCES: HUMAN DEVELOPMENT và CONSTRUCTION CULTURE
Self growth
- Fully participate in training programs of TCB
- Always have the spirit of self-learning in work and life
- Actively develop a personal development plan.
- Always have an open attitude to share information with others và be willing to accept change.
- Ownership, responsibility in work, leading to outstanding results.
Building organizational culture at the unit
- Building a culture of cohesion, encouraging colleagues to achieve success.
- Fully aware of Techcombank's organizational culture and perform tasks in the spirit of TCB's core values and behavioral standards, embodying Techcomer's DNA.
5. EFFECTIVE MANAGEMENT: PLAN MANAGEMENT và BUSINESS RESULTS
- Develop and implement individual business plans to achieve assigned business targets.
(*) Perform other tasks as assigned by superiors from time to time.
Key Relationships - Direct Manager
Senior Manager/ Manager, Retail Banking
Branch Manager
Senior Manager, Direct Sales Center
Key Relationships - Direct Reports
N/A
Key Relationships - Internal Stakeholders
Teams inside and outside RBG
Key Relationships - External Stakeholders
Individual customers, competitors...
Success Profile - Qualification and Experiences
Domain Expertise
- At least 03 years of experience in the banking sector.
- Proficient in using office software: word, excel, powerpoint.
Qualifications
- Graduated from a regular university, preferably in economics - finance - banking.
- English ability: Not Apply

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 18/01/2026
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (hay còn được gọi là Techcombank; mã giao dịch: TCB) là một ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam, được thành lập năm 1993 với số vốn ban đầu 20 tỷ đồng.
Quy mô công ty
Từ 5000 - 10000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam (techcombank) trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Địa chỉ công ty: Số 6 Phố Quang Trung, Phường Cửa Nam, TP Hà Nội, Việt Nam

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
Hỗ trợ 1.500.000đ - 2.500.000đ/tháng
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN X-MEDIA
10.000.000đ - 12.000.000đ/tháng
Hà Nội
Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SeABank
10 - 20 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7 - 10 triệu VND
Hà Nội
Công ty cổ phần JobOKO Toàn cầu
20 - 25 triệu/tháng
Hà Nội

Job liên quan

CÔNG TY TNHH BEAUTY LEGENDS
40 - 60 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, An Giang, Bến Tre, Bình Định, Bình Phước, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Khánh Hòa, Kiên Giang, Ninh Thuận, Quảng Ngãi, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang
Viện Thẩm Mỹ YB Spa - CÔNG TY TNHH YB SPA COSMETICS
20 Tr - 50 Tr VND
Hồ Chí Minh
HỘ KINH DOANH NẤM SPA
15 - 20 triệu
Hồ Chí Minh
Queen Spa
15 - 40 triệu
Hồ Chí Minh, Khác

Việc làm tương tự

CỒNG TY TNHH TM DV CN TIN HỌC NGÔI SAO
20 triệu - 25 triệu
18/12/2025
Hồ Chí Minh
PPP Laser CLinic - CÔNG TY TNHH PPP VIỆT NAM
20 Tr - 50 Tr VND
20/12/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN SMART HUB AVIATION
Từ 46 triệu VNĐ
24/12/2025
Hồ Chí Minh, Phú Thọ
Chi Nhánh 1 Công Ty TNHH Di Sản Matcha Kyoto
12 - 16 triệu
10/12/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN ẨM THỰC NHẬT SUSHIWAY
11 - 13 triệu
12/12/2025
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH In & dịch vụ thương mại Quang Trung
25 - 35 triệu
14/12/2025
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN WORK FLOW
Thoả thuận
31/12/2025
Hồ Chí Minh
Space Home
12 - 20 triệu VNĐ
18/12/2025
Hồ Chí Minh
Apollo Education And Training Vietnam Organization
27tr-33tr ₫/tháng
27/12/2025
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC Telecom Hà Nội
Thỏa thuận
13/12/2025
Hồ Chí Minh

Giải thưởng
của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT